Самоубийственные травмы

Ровно год назад лидеры чилийского бизнеса назвали соглашение о законе о 40-часовой рабочей неделе вехой трехсторонних переговоров. Их заявления, а также практически единодушное согласие, достигнутое в Сенате (45 голосов "за"), и большинство в 127 голосов, с которым закон был принят в Палате представителей, несколько диссонировали в стране, где соглашения стали редкостью. Однако год спустя вокруг закона возникли разногласия, вызванные решением Управления труда, наложившим вето на применение первого сокращения часовой рабочей недели (до 44 часов) в 2024 году, которое должно было осуществляться 12-минутными дневными интервалами. Лидеры коммерческого сектора, действуя в некоторой степени в одиночку и с яростью, вплоть до намеков на то, что они собираются обратиться в суд с этим постановлением, начали перепалку, которая заслуживает анализа не с точки зрения духа закона или законной заботы этих лидеров о состоянии экономики и малых и средних предприятий, а с точки зрения гармонии компаний с обществом, в котором они работают. В Чили хорошо известно, что доверие людей к институтам мало кого оставляет в хорошем положении, начиная с политиков (партий и парламентариев) и правительства, как показал недавний двухсотлетний опрос Кантабрийского университета (UC). Что касается компаний, то, хотя ситуация не так уж плоха, как сообщалось несколько месяцев назад в Барометре доверия к бизнесу 2023, опубликованном Sofofa, можно сказать, что симпатии граждан к частному сектору находятся на среднем уровне и даже в зоне хронического недоверия, если использовать в качестве термометра компонент "опросы общественного мнения" вышеупомянутого Барометра. Это важная информация, если вы хотите оценить в перспективе натиск на постановление Управления труда, особенно потому, что, как уже говорилось, натиск был довольно одиночным, а отсутствие поддержки со стороны других бизнес-ассоциаций создавало лишь впечатление о том, что в тихой комнате царит напряженность. Помимо этого относительного одиночества, есть и другие элементы, которые затрудняют понимание крестового похода против резолюции. И эти элементы проистекают из внутреннего фона тех, кто развязал полемику. В самом деле, когда битва деклараций была в самом разгаре, опрос Торговой палаты Сантьяго (CCS) показал, что 46 % опрошенных ею ассоциаций уже согласились на сокращение недельного рабочего времени в 2024 году (именно так говорится в постановлении) и что 21 % опрошенных не о чем беспокоиться, поскольку недельное рабочее время, которое они применяют в своих компаниях, уже меньше, чем 45 часов в неделю, которые применялись ранее. Эти данные лишь подтверждают, что не было никакой необходимости вступать в битву, которую с самого начала было трудно выиграть и которая, если бы ее удалось выиграть, должна была бы быть вписана печатными буквами в список пирровых побед, тех, которые обязаны своим названием эпирскому царю Пирру, который после тяжелой победы над римлянами сказал: "Еще один такой триумф, и мы пропали". И последний фон, который также стоит рассмотреть, касается оценки контекста и времени начала этого спора. Опять же, оставляя в стороне дух и букву закона, остается вопрос, действовал ли он с сочувствием к чувствам граждан (которые, кстати, являются клиентами, соседями, сотрудниками и акционерами компаний) или же имел место некоторый перебор, особенно перед лицом исполнительной власти, которая даже не близка к тому, чтобы вынести на обсуждение вопросы, которые вполне могли бы быть в идеологической матрице правительства или некоторых его партий, такие как укрепление межкорпоративных профсоюзов или отраслевые переговоры. Сжечь боеприпасы в бою за 12 минут рабочего времени и быть раненым осколками от этих боеприпасов, возможно, не способствовало необходимому восстановлению доверия к бизнесу. Частный сектор является реальным двигателем экономики и предлагает лучшие решения для удовлетворения потребностей людей, в конечном итоге способствуя их прогрессу и благополучию. Вопрос, который необходимо задать тем, кто представляет эти компании, заключается в том, воспринимают ли их люди именно так, а если нет, то каковы причины этого и в чем заключается их ответственность. Хорошая новость заключается в том, что сегодня в Чили появляется все больше компаний, которые заботятся о том, чтобы затронуть чувства общества, и делают это подлинным образом и с помощью тщательных усилий. Компании, которые готовят свои годовые отчеты, составляя матрицы существенности и консультируясь со всеми заинтересованными сторонами, или которые регулярно (даже ежемесячно) собирают данные об эмоциональном и рациональном подходе заинтересованных сторон к своей корпоративной репутации. Включение социальных, экологических критериев и критериев надлежащего управления (и связанных с ними репутационных атрибутов) больше не является вопросом появления в рейтингах. Для нового поколения бизнес-лидеров и руководителей компаний данные и свидетельства, которые можно получить непосредственно от заинтересованных сторон, прослушивание социальных сетей и т. д., теперь являются вкладом руководства, существенными элементами для оценки их стратегии, предотвращения диссонанса и кризисов и продвижения по пути, который позволяет им вести бизнес устойчивым образом в долгосрочной перспективе, что, несомненно, должны ценить акционеры, которые являются их избирателями.