Сантьяго 2023 выступил с заявлением после женского марша: "Мы глубоко сожалеем об этом".

Организация объяснила, что ошибка произошла из-за того, что "эксперт, привлеченный APA, не был точен в измерениях дистанции". Через несколько часов после спорной ситуации, возникшей в ходе соревнований по спортивной ходьбе на 20 км на Панамериканских играх "Сантьяго 2023", корпорация "Сантьяго 2023" выступила с заявлением, в котором изложила свою версию произошедшего, а также выразила сожаление по поводу случившегося. Во-первых, они утверждают, что проблема с измерениями, возникшая во время забега, "является исключительной ответственностью Панамериканской ассоциации легкой атлетики (APA)" и была вызвана тем, что "эксперт, приглашенный APA, г-н Марсело Итурральде, не был точен в измерениях маршрутов". Сожалея о неудобствах, причиненных публике и участникам, организаторы подчеркивают, что "данная ситуация находится вне компетенции оргкомитета". Что касается женской спортивной ходьбы, проводившейся сегодня в парке О'Хиггинс, то сообщаем, что из-за проблемы с измерениями, ответственность за которую несет исключительно Панамериканская легкоатлетическая ассоциация (APA), время, показанное на этих соревнованиях, было аннулировано. Это связано с тем, что эксперт, приглашенный APA, г-н Марсело Итурральде, неточно измерил маршруты, по которым должны были бежать спортсмены. Согласно международным правилам, APA является единственной организацией, уполномоченной проводить измерения, и поэтому несет ответственность за официальную дистанцию соревнований. Корпорация "Сантьяго 2023" отвечает за наем эксперта, назначенного APA, и за содействие его работе на соревновательной площадке. Мы глубоко сожалеем о неудобствах, причиненных спортсменам, их тренерам, общественности и прессе, но эта ситуация находится вне компетенции оргкомитета.