Южная Америка

Сернак официально объявил супермаркет Lider в розыск после жалобы на хлеб с грибами

Сернак официально объявил супермаркет Lider в розыск после жалобы на хлеб с грибами
"Посмотрите на этот хлеб с грибком, посмотрите и посмотрите на это, как отвратительно! Смотри, Вики, зеленый хлеб", - так говорится в видеоролике, ставшем вирусным в социальных сетях. Буханка хлеба, полная грибов, стала сценой, которую показал покупатель супермаркета Lider Santa Amalia, расположенного в коммуне Ла Флорида. Видео, которое было размещено в социальных сетях и быстро стало вирусным, даже попав на глаза Национальной службе потребителей (Sernac) с "позором", были частью слов, которые раздраженный потребитель выразил в X, вместе с видео, где он прокомментировал так: "Хлеб с грибком посмотрите и посмотрите на это. Как отвратительно! Смотрите, Вики, зеленый хлеб". Supermercados @LIDERcl una vergüenza.... pic.twitter.com Owa6v7XJxWB Но это был не единственный случай, так как в конце февраля другой пользователь, как сообщается, сказал то же самое в социальной сети. "Supermercado @LIDERcl en Lider Santa Amalia La Florida, productos frescos, bajo en sodio, pero alto en hongos jajajajaja que asquerosidad, no se preocupen que le avise a tipo del pasillo, y lo dejo donde mismo jajajaja". Супермаркет @LIDERcl в Лидере Санта-Амалия Ла Флорида, свежие продукты, низкое содержание натрия, но высокое содержание грибов jajajajajj это отвратительно, не волнуйтесь, я предупредил парня в проходе и оставил его там, где он был jajajajaja pic.twitter.com hMQGDfCKpT В ответ на ситуацию Sernac прокомментировал опубликованное видео: "Здравствуйте @LIDERcl, мы просим вас ответить на вопросы и требования, касающиеся именно того, что осуждает клиент, а не использования ботов. Кстати, мы собираем дополнительную информацию о конкретном случае, чтобы принять меры". Случай, который позже стал официальным благодаря коммюнике агентства, в котором говорится, что "после публичной жалобы потребителя и учитывая серьезность случая, Служба направила официальный запрос в магазин, чтобы выяснить причины, по которым он продавал эти продукты в явно плохом состоянии, подвергая риску здоровье людей". "Служба также запросила у компании ряд справочной информации, касающейся протоколов, используемых для управления запасами скоропортящихся продуктов, в частности, сроков их годности", - говорится в сообщении, добавляя, что "после получения информации она примет меры, которые сочтет необходимыми". ⚠️Tras жалоб в социальных сетях на видео, демонстрирующее хлеб с грибком в отделении @LIDERcl в Ла Флориде, и добавлено к другим 142 жалобам, поданным на нашем сайте в связи с возможными проблемами безопасности и здоровья в продуктах. pic.twitter.com VQgH9e3gW2