Шок в Чили в связи с гибелью трех электрозависимых людей во время отключения электроэнергии

В четверг вечером Суперинтендантство электричества и топлива (SEC) объявило о предъявлении обвинений компании Enel, отвечающей за поставку электроэнергии в большинство коммун столичного региона Сантьяго, в несоблюдении правил, связанных с тремя электрозависимыми пациентами, умершими во время длительного отключения электричества в первую неделю августа. Из-за непогоды в южно-центральной части страны, сопровождавшейся необычно сильным ветром, достигавшим 124 километров в час, 20 процентов территории страны остались без электричества. Десятки тысяч семей оставались без электричества в течение недели. Родственник трех умерших 11 раз звонил в Enel, но не получил ответа, а в другом случае то же самое произошло трижды, по данным SEC, в заявлении которой говорится, что энергетическая компания «не поставила необходимое резервное оборудование двум из зарегистрированных электрозависимых пациентов, не выполнив обязательств, установленных действующими правилами». «Enel не приняла превентивных мер для смягчения последствий перебоев в подаче электроэнергии и не установила приоритет восстановления обслуживания электрозависимых пациентов, которые оставались без электричества до 59,5 часов», - говорится в заявлении надзорного ведомства. Люси Ахумада, сестра Бенедикто Ахумады, одного из трех погибших, сказала в интервью радио ADN, что звонила в Enel 10 раз, «но ничего не произошло, они не отвечали». Бенедикто, который был электрозависимым с февраля 2023 года, умер, когда не получил помощи, необходимой для поддержания кислорода в рабочем состоянии. «Он умер в десять часов утра 2 августа», - сказал он. «Нам предложили доплатить за электричество, но как это поможет оплатить жизнь моего брата? Мы с семьей решили подать жалобу», - добавила она. У итальянской транснациональной компании есть 15 рабочих дней, чтобы представить свою защиту на фоне расследования SEC, которое также было направлено в прокуратуру. Электрическая компания может получить штраф в размере до 10 000 годовых налоговых единиц (около 660 миллионов чилийских песо; 712 000 долларов США), хотя сумма зависит от сути проводимого расследования. Узнав о трех смертях, компания выпустила заявление, в котором говорится, что она «глубоко сожалеет о смерти трех человек, зарегистрированных как электрозависимые, в контексте чрезвычайного и непредсказуемого погодного явления, которое обрушилось на столичный регион 1 и 2 августа». Они добавили, что связались с семьями трех человек и что они продолжают предоставлять SEC всю информацию о последствиях погодного явления». Компания Enel начала добровольный процесс выплаты компенсации своим клиентам. Национальная служба потребителей (Sernac), государственное агентство, обеспечивающее соблюдение законов о защите прав потребителей в Чили, будет добиваться компенсации помимо автоматического возмещения, которое должны предоставлять компании. На этой неделе чилийские судебные органы вынесли знаковое решение против Enel, приняв к рассмотрению коллективный иск, поданный Sernac в связи с отключениями электроэнергии в период с 29 января по 2 февраля 2021 года. Компания должна будет выплатить компенсацию более чем 127 000 пострадавших потребителей в размере более 8 миллиардов песо (около 8000 долларов), что в среднем составляет 74 000 песо на одного потребителя. В Чили, как и в большинстве стран, электроэнергия должна пройти через три отрасли: производитель энергии, расположенный в разных частях территории, затем отрасль передачи, которая централизованно планируется государством, и, наконец, распределители, которые в чилийском случае находятся в частной собственности.