Только 15% малых и средних предприятий превысили свои финансовые прогнозы в 2024 году

Нехватка ликвидности, несвоевременные платежи и низкий уровень автоматизации остаются основными структурными проблемами МСП. Хотя 40 % малых и средних предприятий оценили 2024 год как «хороший» для своей деятельности, только 15 % удалось превысить прогнозы по чистой прибыли. Это выяснилось в ходе опроса, проведенного компанией fintechXepelin среди 125 малых и средних предприятий, работающих в Чили, результаты которого свидетельствуют о контрасте между предполагаемой эффективностью и фактической прибыльностью в течение года. Исследование было направлено на то, чтобы понять финансовые показатели компаний в 2024 году, определить их основные операционные трудности и спрогнозировать ожидания роста. Данные, предоставленные Xepelin, свидетельствуют о сложном сценарии, в котором нехватка ликвидности, просрочки и низкий уровень автоматизации остаются основными структурными узлами МСП. "Эти данные отражают несоответствие, которое мы наблюдаем уже несколько лет, поскольку МСП считают, что они работают хорошо, что они продают и поставляют, но финансовые результаты не отражают этих усилий. Операционная эффективность по-прежнему не приводит к устойчивой прибыли", - говорит Фелипе Мойя, коммерческий директор Xepelin. Одним из важнейших моментов, выявленных в ходе исследования, является управление денежными потоками. 58,4 % респондентов заявили, что ликвидность является их самой большой проблемой в течение 2024 года, а 34,4 % указали на несвоевременное получение денег от клиентов. Кроме того, другие элементы, такие как контроль затрат (29,6%), управление задолженностью (24,8%) и ручные процессы, по-прежнему замедляют финансовое управление. Еще один важный факт: 51,2% МСП назвали неплатежи клиентов основным внешним риском, с которым они столкнулись в прошлом году, за ним следуют изменения в нормативно-правовой базе (24%), неплатежи поставщиков (16%) и кредитные потери (13,6%). Что касается внутренних операций, то 28 % назвали в качестве основного препятствия ручные процессы, за которыми следуют задержки в проведении платежей (23,2 %), проблемы с поставщиками (19,2 %) и задержки в цепочке поставок (13,6 %). Колебания валютных курсов также затронули 12,8 % респондентов. С другой стороны, одним из повторяющихся выводов стал низкий уровень автоматизации финансовых процессов. Так, 32 % малых и средних предприятий заявили, что у них автоматизировано от 0 до 25 % процессов. Только 10,4 % сообщили, что превысили порог автоматизации в 70 %. Поразительно, что 24,6 % МСП даже не измеряют этот показатель, что свидетельствует о значительном отставании в технологиях, применяемых для управления финансами. Кибербезопасность также стала одной из главных проблем. Финансовое мошенничество и цифровые преступления стали частью общественной повестки дня в 2024 году, и малые и средние предприятия не остались в стороне. Среди основных причин беспокойства респонденты назвали безопасность платежей (28%), кражу данных (20%), внешнее мошенничество (18,4%) и кражу личных данных (11,2%). Отношения МСП с финансами остаются ограниченными. Только 20,8% заявили, что финансирование является неотъемлемой частью их управления. 19,2% использовали его только при необходимости, а 18,4% - только в случае крайней необходимости. Около 26,4% заявили, что не используют финансирование по собственному желанию, а 15,2% - что у них просто нет доступа к нему.МСП подходят к Новому году с осторожностью. Около 44,8 % ожидают небольшого роста, 28 % - сохранения текущего уровня. 22,4 % настроены очень оптимистично. Среди действий, которые они планируют предпринять в 2025 году для улучшения своих результатов, выделяются сокращение затрат (64,8%), пересмотр бюджета (48%), инвестиции в автоматизацию процессов (36%) и доступ к новым методам финансирования (34,4%). Ксепелин заключает, что "малые и средние предприятия стоят перед переломным моментом: они должны внедрять технологии, лучше управлять денежными потоками и предвидеть риски, если хотят поддерживать свою деятельность в течение долгого времени. Рост будет происходить не только за счет увеличения продаж, но и за счет повышения эффективности работы".