Торговый центр Open Plaza объявляет об изменениях, облегчающих посещение аутистами

В заведении будет снижена громкость музыки, уменьшена интенсивность освещения и будет работать обслуживающий персонал. В рамках своей миссии по развитию торговых центров, улучшающих качество жизни всего общества, сеть Open Plaza представляет инициативу Espacio Amigable, направленную на создание безопасной и комфортной среды обитания для людей с аутизмом. Таким образом, будет реализовано снижение уровня децибел, т.е. уменьшение громкости музыки, а также интенсивности освещения в заведениях Чили, обучение персонала, обслуживающего клиентов, а также другие меры, такие как создание различных пространств для сдерживания. Эта инициатива, являющаяся частью альянса, подписанного с Чилийской ассоциацией безопасности (ACHS) и ACHS Services, будет реализована компанией Open Kennedy, чтобы затем быть воспроизведенной в различных помещениях, таких как Ovalle, La Calera, Rancagua, Chillán, Puente Alto, San Felipe и Santa Julia (Viña del Mar). Таким образом, сеть торговых центров становится первой в стране, где действует протокол, включающий уважительное и равное отношение, а также меры, направленные на обеспечение более комфортного посещения аутистами. Генеральный директор Open Plaza Chile Ури Вурман пояснил, что "в Open мы поддерживаем культуру и среду безопасного, дружелюбного и комфортного сосуществования для всех, кто нас посещает, и эта инициатива отвечает нашему стремлению к разнообразию, равенству и инклюзии всех видов". Мы являемся первой сетью торговых центров в стране, реализующей эту инициативу, для нас это постоянный процесс обучения, и мы надеемся, что наши коммерческие партнеры и другие участники присоединятся к нам на этом пути создания дружественного пространства". На начальном этапе во всех торговых центрах с понедельника по пятницу с 10:30 до 12:30 будет снижена интенсивность раздражителей (аудио- и визуальных). Кроме того, сотрудники Open будут постоянно проходить обучение у таких специалистов, как психологи, эрготерапевты и эксперты по предотвращению рисков из ACHS и ACHS Services, которые будут предоставлять инструменты по информированию об аутизме и стратегии обслуживания клиентов с учетом особенностей аутистического спектра.