Чарльз Дюпон, предприниматель, создавший компанию Frisby Spain: «Я и представить себе не мог, что колумбийский бренд - это предмет национальной гордости».

"Любимый злодей. Публично ненавидимый, стратегически правильный". Именно так характеризует себя в социальных сетях Шарль Дюпон (Бельгия, 32 года). Он является пресс-секретарем и представителем компании Frisby España, фастфуда, который вызвал международную полемику в мае, когда вышел на испанский рынок под тем же названием, что и Frisby, самая популярная колумбийская сеть ресторанов жареных цыплят. Судебное разбирательство по поводу использования этого названия в Европейском союзе продолжается до сих пор, подстегиваемое перекрестными обвинениями и многочисленным движением в Интернете в поддержку латиноамериканского бренда. Дюпон, банкир по профессии, не имел опыта работы в сфере быстрого питания. Он заинтересовался этой индустрией, когда жил в Мадриде и подружился с колумбийцами, которые тосковали по рецепту курицы «Фрисби». «Я увидел, что это отличная возможность», - говорит он в видеозвонке из европейского города, который он предпочитает не раскрывать. Сначала, по его словам, он попытался создать альянс с колумбийской компанией. Когда это не удалось, он приступил к созданию собственного бренда. Проблема? У него было то же название, что и у компании, которой он вдохновлялся. С этого и началась его репутация злодея. Вопрос. Из всех имен, которые он мог использовать для названия бренда, почему именно Фрисби? Ответ. Название, которое мы выбрали для этого бизнеса, имеет стратегическое значение, и мы знали, что это маркетинговая возможность. Мы также знали, что южноамериканцы в Европе давно ждали именно такой кухни и что ни одна другая компания не сможет представить эту гастрономию в том масштабе, в котором мы хотим. В. Иными словами, вы знали, что выбор этого названия вызовет споры. О. На самом деле я не думал, что это будет так масштабно, и я говорю это совершенно открыто. Я знал, что колумбийская сеть будет уточнять, что это не они, и поэтому у нас было готово коммюнике, в котором говорилось, что мы не вытесняем их и не действуем незаконно. У нас есть имидж и имя, которые были доступны, потому что они не хотели конкурировать на [европейском] рынке. В. Вас удивила реакция в социальных сетях? О. Я не думал, что реакция будет такого масштаба. Я не представлял, что бренд Frisby Colombia - это что-то настолько сентиментальное и что это даже предмет национальной гордости. В. Вы говорили, что изначально хотели открыть франшизу Frisby Colombia в Испании. Почему эта идея провалилась? О. Я обратился через LinkedIn к руководителям компании и связался с бренд-директором. Я отправил ему сообщение о том, что у нас есть план развития бренда в Европе, инвесторы заинтересованы и готовы платить. Он связал меня с человеком, близким к президенту, которому я отправил несколько электронных писем, но ответа так и не получил. Я не собирался умолять Frisby Colombia вести бизнес. Я увидел, что логотип и название не используются, и решил продолжить. В. Именно использование товарного знака Frisby лежит в основе иска. Колумбийцы должны доказать, что они использовали его на европейском рынке... О. Мне кажется, что они пытаются спасти корабль тем или иным способом. Решение не в том, чтобы пытаться доказать несуществующее использование. Это злоупотребление международной системой товарных знаков, когда компания регистрирует товарные знаки в нескольких странах мира, даже если она заинтересована только в рынке одного места. Начинать работать в Испании уже слишком поздно. В. Каковы ваши перспективы для Frisby в Испании? О. Идея состоит в том, чтобы начать с двух физических точек продаж в Мадриде и Барселоне и 10 скрытых кухонь. Мы находимся в первом раунде финансирования, в рамках которого хотим привлечь 1 миллион евро (около 4,7 миллиарда песо). Идея состоит в том, чтобы открыть и начать работу в этом году. В. Это амбициозная цель. О. Да, но это потому, что, кроме физических точек, у нас уже все готово. Раунд заканчивается в августе, и мы сможем получить деньги в сентябре, затем построить флагманские магазины в октябре и ноябре и открыть их в декабре. Что касается рабочих мест, то мы планируем нанять около 90 человек, а также рассчитываем, что в наших ресторанах будет находиться около 1100 человек в день. В. Вы ориентируетесь на латиноамериканскую общину как на своего основного потребителя. Не боитесь ли вы, что из-за всех этих споров начнется бойкот? R. P. Вдохновляет ли вас вкус рецепта курицы Frisby Colombia? Вы его пробовали? О. Нет, мы не собираемся копировать рецепт курицы Frisby Colombia. Наша цель - не воспроизвести продукт другой компании, а предложить гастрономию, которую многие люди давно ждали на рынке. И нет, я не пробовал его, потому что не был в Колумбии. Это страна, которую я бы очень хотел посетить, но у меня не будет возможности сделать это в ближайшие дни, месяцы или годы из-за очевидных проблем с безопасностью. В. Вы беспокоитесь о своей безопасности? О. Да, очень сильно. Я даже получал угрозы расправы из-за всего, что произошло. В стране, где я живу, я уже подал более 70 жалоб на этих людей, и я надеюсь, что справедливость восторжествует. Даже посольство Бельгии [страны, где он родился] сказало мне, что это очень плохая идея - ездить в Колумбию. В. Есть ли возможность для переговоров с Фрисби Колумбия? О. Условия сложные, но переговоры ведутся. Недавно мы получили письмо от колумбийской компании, и нам предстоит выяснить, есть ли возможность договориться, согласно испанскому законодательству. В любом случае, переговоры носят конфиденциальный характер. В. На протяжении всего интервью вы говорили от первого лица множественного числа, но именно вам пришла в голову эта идея, и именно вы высказались после возникших разногласий. За этим кто-то стоит? О. Моя семья владеет компанией. Я не директор, а только уполномоченный пресс-секретарь и представитель СМИ. Это то, что написано в книгах, и это все, что я могу сказать.