Кибератака на Air-e создает новое препятствие на пути спасения энергетической компании, обслуживающей половину Карибского региона.
Колумбия 2024-10-24 03:25:04 Телеграм-канал "Новости Колумбии"
Судьба Air-e, крупнейшего энерготрейдера в колумбийском Карибском бассейне, теперь неясна. 6 сентября представители компании сообщили, что ее компьютерная система стала жертвой кибератаки четырьмя днями ранее. Неприятное событие в разгар финансового кризиса компании, отвечающей за обслуживание департаментов Атлантико, Магдалена и Ла-Гуахира. Процесс восстановления данных, прошедший более месяца спустя, был частичным. И неизвестно, произошла ли утечка информации о 2,35 миллионах пользователей. Нет сомнений, что в процессе государственного аудита, начатого почти параллельно, придется обойтись без ключевых фрагментов, чтобы реорганизовать бухгалтерию и прояснить состояние финансов компании магната Альберто Риоса Велильи. Реализации плана по спасению компании, который был разработан по просьбе самой Air-e, мешала, в частности, компрометация информации в системе управления сетью, системе выставления коммерческих счетов и базе сбора жалоб и претензий. Ликвидировать утечку и восстановить резервные файлы оказалось непросто. Также нелегко было продвигаться вперед в проведении судебной экспертизы. Этот вопрос только усиливает чувство беспомощности многих жителей трех северных департаментов Колумбии, которые из месяца в месяц вынуждены оплачивать счета за электроэнергию по сравнению с остальной частью страны. Бывшего чиновника зовут Дагоберто Кирога, и 16 октября он признался в газете El Heraldo de Barranquilla (Atlántico): «Мы получили Air-e [в рамках интервенции, которая началась в начале сентября] без информации, без ресурсов и с долгами». Замкнутый круг, отражающий недоверие компаний к потребителям и усталость граждан от неэффективности поставщиков услуг. В Санта-Марте, если не углубляться в подробности, были зафиксированы случаи установки счетчиков электроэнергии, очевидно, операторами Air-e, в неприметных местах. По словам источников, предпочитающих оставаться неизвестными, этот нестандартный метод привел к повышению тарифов до 50 %. Эти «макросчетчики», которые являются единственной надежной основой для регистрации уровня потребления, очевидно, имеют параллельные формулы начисления: «Это не может быть реальным распространением счета. Нам нужен процесс наблюдения и контроля со стороны районной инспекции, потому что в выставлении счетов есть что-то очень странное», - жалуется Эспиноса. Помимо всех этих сложностей, кибератака привела к задержке в доставке компанией Air-e счетов за сентябрь. Как это часто бывает в секторе электроэнергетики, цифры легко озвучить, но их обоснование редко бывает таким простым. А на заднем плане - история подпольных сражений между участниками цепочки, горы накопившихся со времен пандемии долгов пользователей и всевозможные административные заморочки. Сегодня, однако, эксперты не могут объяснить, каким образом некоторым домохозяйствам на побережье стали начислять до 800 киловатт-часов. По мнению экспертов, семья, которая часто пользуется кондиционером, не должна потреблять более 300 киловатт-часов в месяц. Air-e обосновала дополнительные расходы как единственный способ компенсировать долги, образовавшиеся в результате продления и официальной помощи, объявленной во время пандемического кризиса. Компания также утверждает, что повышение тарифов включает в себя, в случае столичных городов Санта-Марта и Барранкилья, плату за услуги по обеспечению безопасности и уборке. Однако отраслевые аналитики настроены скептически и указывают, что существует заметный разрыв между дополнительными 25 %, объявленными компанией, и спазмами до 1,100 %, которые были достигнуты в некоторых районах. Чтобы разгадать историю неудачных механизмов управления Air-e, не хватает еще нескольких элементов. В начале сентября стало известно, что долги энергетической компании составляют 1,8 триллиона песо. Эта цифра, которую многие считают неполной и которая на данный момент остается неподтвержденной из-за препятствий, стоящих на пути правительственного аудита. После недавнего назначения бывшего профсоюзного деятеля Уильяма Пальмы новым суперинтендантом возникли и другие разногласия. Вдали от глаз общественности борьба также была напряженной. На одной стороне - Риос Велилья, владелец Air-e, близкий к политике через правую партию Cambio Radical, в которой его сын Фелипе был боевиком. Бизнесмен, обремененный тонущим бизнесом, с критикуемыми методами ведения дел и в стране, страдающей от нехватки энергии. С другой стороны, горстка контролирующих органов, иногда перегруженных, иногда связанных партийными интересами. И, наконец, президент Густаво Петро, ярый противник нынешнего рыночного механизма и твердый приверженец того, что частные компании, предоставляющие государственные услуги, стремятся только к получению прибыли, а не к выгоде граждан, которые сегодня вынуждены платить миллионы песо в месяц, чтобы поддерживать свет в своих домах. Теперь следует помнить о дате 11 ноября. В этот день правительство решит, стоит ли продолжать вмешательство с целью возрождения компании, или же, напротив, оно сочтет наиболее разумным ликвидировать ее.