Когда Цукерберг опоздал в дворец Нариньо

Хороший друг или информатор обратил мое внимание на книгу, которая, мягко говоря, встряхивает плутократов из мира технологий. Она называется «Careless People» (Неосторожные люди); ее автор — Сара Уинн-Уильямс, новозеландский юрист, которая была директором по государственной политике Facebook в те годы, когда компания Марка Цукерберга перестала быть избалованным проектом неадаптированного гения и превратилась в организацию с огромным политическим влиянием, способную влиять на выборы, притворяясь нейтральной, способную говорить о свободе слова, при этом играя на руку Китаю и пытаясь цензурировать такие книги, как эта. Испанское название книги — «Los irresponsables» (Безответственные), что неплохо подходит для обозначения этих вечных детей из Кремниевой долины, чья жадность не знает границ, а их выходки не влекут за собой никаких последствий, но я бы предпочел выражение, более близкое к оригиналу: «Gente descuidada» (Небрежные люди), например, потому что именно такими являются Цукерберги и Маски этого мира. Они уже около десяти лет влезают везде, ломают все и уходят, не заплатив за то, что сломали. Отрывок, на который указал мне мой друг, касается Колумбии, и мне кажется, что он может пролить свет на вопросы, которые задаем себе те из нас, кто по-прежнему обеспокоен результатами референдума 2016 года: поражением мирных соглашений с FARC после самой крупной и наглой кампании лжи и дезинформации в истории страны. Сцена, о которой рассказывает Сара Уинн-Уильямс, происходит в январе 2015 года, когда Цукерберг приехал в Боготу, чтобы встретиться с президентом Хуаном Мануэлем Сантосом и сделать Колумбию своего рода аванпостом для своих интересов — интересов Цукерберга, интересов Facebook — в Латинской Америке. Сантос согласился принять Цукерберга, но его команда сообщила представителям Facebook, что встреча должна состояться утром: это единственное время, которое президент может выделить в эти дни, заполненные переговорами о мире. И это проблема: потому что господин Цукерберг не любит рано вставать и никогда не вставал рано. И он не понимает, почему ему нужно вставать рано ради простого президента простой латиноамериканской страны, который просто пытается положить конец простой войне, длившейся полвека. Далее следует немного нелепые переговоры, которые заканчиваются компромиссом: президент назначает встречу на 12 часов дня. Сара Уинн-Уильямс, которой не чуждо комедийное талант, описывает сцену, в которой разные члены команды Facebook, не зная об этом, останавливаются в двух разных отелях и из-за недоразумения опаздывают на встречу в дворце. Точнее говоря: Уинн-Уильямс приходит сама, осознавая серьезность ситуации, но Цукерберг нигде не появляется. Мало того: Уинн-Уильямс узнает, что помощница Цукерберга, как подросток, не сделавший домашнее задание, придумывает нелепую отмазку о том, что его самолет задержался. «Меня удивляет, что он верит, что эта ложь сработает», — пишет Уинн-Уильямс. «Он не понимает, что это можно проверить? Кто, по его мнению, контролирует воздушное пространство?» Затем появляется Цукерберг — наконец — и начинается — с опозданием — встреча с Сантосом. И Уинн-Уильямс пишет следующие строки, которые я должен процитировать полностью: «Президент начинает с того, что говорит нам, что ему нужно уйти, чтобы встретиться с FARC. Он объясняет, что они находятся в особенно деликатной фазе; несколько недель назад произошел смертоносный взрыв, и весь процесс находится под угрозой. Он добавляет, что хочет расширить поддержку мирного процесса среди колумбийцев и что ему интересно, чтобы Facebook помог ему в этом. Марк выглядит ошеломленным, смотрит на него с широко открытыми глазами, с выражением лица человека, который не читал подготовительный отчет. Он не готов к разговору о FARC. Но он предлагает сделать все, что в его силах, чтобы облегчить процесс с помощью Facebook (Facebook не делает ничего значимого; более того, несколько месяцев спустя, после завершения мирного процесса, Джоэл отказывается публиковать на платформе контент, связанный с FARC, несмотря на прямые просьбы из кабинета президента). Все мы понимаем, что эта встреча закончится через несколько минут, несмотря на то, что она только началась». Он прав: встреча длится десять минут. Беседа с прессой, которая была запланирована на полтора часа, длится всего полчаса. После разногласий – после детской arrogancia Zuckerberga, его неуважения к чужому времени, его безответственного незнания того, что происходило в Колумбии – проекты сотрудничества приостановлены. Но что меня больше всего интересует во всей этой фарсовой ситуации, как ее описывает писательница, так это эта вставка, брошенная там как бы между прочим: «После завершения мирного процесса Джоэл отказывается публиковать на платформе контент, связанный с FARC, несмотря на прямые просьбы из кабинета президента». Джоэл, конечно же, это Джоэл Каплан, который в то время был вице-президентом Facebook по вопросам государственной политики. Каплан — республиканец, который восемь лет проработал в кабинете Джорджа Буша-младшего и посвятил себя защите интересов консервативного мира в Facebook, манипулируя алгоритмами для продвижения правых публикаций, защищая от закрытия несколько групп, которые продвигали фальшивые новости: согласно Википедии, Каплан заявил, что закрытие этих групп непропорционально повлияет на консервативные СМИ. Я вызываю вас удивиться. Как бы то ни было, это тот человек, который, согласно разоблачениям Уинн-Уильямс, отказался публиковать в Facebook информацию о мирных соглашениях, которые, по-видимому, предлагало правительство Сантоса. Я не знаю, что это была за информация, но хорошо помню то беспокойство, которое царило в те дни, когда все мы, кто выступал в защиту соглашений, потому что мы их читали, чувствовали себя беспомощными перед успехом лжи, которую враги соглашений сумели посеять в умах граждан, неуверенных в себе и измученных годами войны. Читая фразу о том, что Джоэл Каплан отказался публиковать, я не мог не думать обо всем том контенте, который Facebook все же опубликовал в те дни: дезинформации и тысячах клеветнических высказываний, которые отравили восприятие колумбийцами переговоров с FARC и которые, как известно всем, кто не жил в пещере, были частью преднамеренной стратегии обмана. Вы уже знаете: как признался руководитель кампании за «Нет», речь шла о том, чтобы перестать объяснять соглашения и манипулировать людьми, чтобы они «пошли голосовать за «Нет». Сцена, описанная в книге Уинн-Уильямса, и фраза, в которой он упоминает Джоэла Каплана, являются, на мой взгляд, интригующим окном в подвалы, где создается огромная сила Facebook. Нет: ни Facebook, ни другие компании подобного рода не являются нейтральными площадками для гражданского диалога, ни демократизацией дебатов, ни тем более раем свободы слова. Это частные компании, которые отвечают частным интересам — а иногда и капризам, прихотям и злобе — группы безответственных людей, нерадивых людей, способных повлиять на мирный процесс, чтобы защитить свои интересы. И уже пора смотреть на них такими, какими они являются на самом деле.