Долги и падение доходов от экспорта: ETECSA оправдывает себя, чтобы потеснить кубинцев

Кубинская государственная телекоммуникационная монополия ETECSA столкнулась с «большой задолженностью» и резкой потерей доходов из-за рубежа, заявила в субботу ее исполнительный президент Таня Веласкес Родригес, пытаясь оправдать новые непомерные цены, объявленные и введенные компанией в пятницу. Непропорциональное повышение тарифов, далекое от реальных зарплат и пенсий на Кубе, с помощью которого власти, очевидно, стремятся извлечь (больше) иностранной валюты из карманов эмигрантов, вызвало шквал критики со стороны населения в адрес государственной компании. Своими объяснениями, предложенными прессе и процитированными официальным порталом Cubadebate, директор попыталась успокоить вопросы о государстве, которое никого не оставляет без защиты, возникшие, по ее словам, «из-за непонимания масштабов» мер, которые она назвала «необходимыми». Компания сталкивается с высоким уровнем задолженности - это реальность, которую мы должны признать. У нас есть долги, которые не позволяют нам импортировать технологии, материалы и необходимое оборудование. Мы говорим даже не о развитии, а просто о сохранении существующих услуг«, - заявила исполнительный президент ETECSA. Из заявления Веласкес Родригес следует, что, хотя государственная компания погасит свой огромный долг за счет кубинцев - в основном тех, кто живет за границей и оплачивает мобильную связь и интернет для своих родственников на острове, - они продолжат получать »существующие услуги", недостатки которых чиновница вынуждена была признавать на протяжении всей своей речи. В качестве примера низкого качества услуг, предоставляемых компанией ETECSA, несмотря на высокие цены, которые она уже установила, и непомерные цены, которые кубинцы вынуждены платить с 30 мая, она привела «жалобы на потерю качества, трудности с подключением - особенно во время отключения электричества, сбои в работе радиобаз из-за отсутствия энергии и длительные перебои» . В настоящее время в стране насчитывается более 24 000 перебоев в работе фиксированных линий. Кроме того, более половины из 5 000 радиобаз сотовой связи выходят из строя во время отключений из-за отсутствия резервного питания от аккумуляторов, - добавил он. Мы сталкиваемся и с другими серьезными проблемами: нехваткой материалов для установки новых или ремонта существующих услуг. Когда клиенты приходят в наши офисы, они не находят в продаже ни сотового оборудования, ни мобильных телефонов, ни телефонных линий". Мы даже были вынуждены ввести ограничения: сейчас нельзя купить вторую или третью линию, потому что у нас просто нет линий для продажи«, - сказал он. »Мы должны влить деньги, которые позволят нам быстро выйти из этого момента, в котором мы находимся, где сегодня люди ощущают потерю качества услуг, где в некоторых местах они практически исчезают, связь полностью пропадает, связь исчезает", - утверждал он. Что касается притока иностранной валюты из-за рубежа, она сказала, что государственная телекоммуникационная монополия Кубы потеряла «более 60%», и посетовала, что «официальные дистрибьюторы, официальные каналы компании не используются, как это было в другие времена». Однако директор также отметила то, что Cubadebate назвал «двумя важными достижениями»: "Мы провели два подводных кабеля, которые обеспечивают значительную пропускную способность для доступа в Интернет, более 500 гигабит. Эти инвестиции были направлены на улучшение качества и расширение доступа«, - отметил он, хотя реальность, похоже, показывает, что это улучшение не было достигнуто: »Тем не менее, мощности, которые проходят через эти кабели - подключенные к международным серверам - должны быть оплачены в иностранной валюте иностранным операторам, с которыми у нас есть соглашения". Услуга должна быть устойчивой, но в настоящее время мы продаем ее в национальной валюте", - сказала Веласкес Родригес, как будто это услуга населению, игнорируя тот факт, что национальная валюта - это та, в которой кубинское государство выплачивает зарплаты и пенсии. Она также подчеркнула, как цитирует Cubadebate, что «в последние годы проводится четкая политика прогресса в проектах по обеспечению связи, информационных технологий и цифровой трансформации». Оператор связи, в данном случае ETECSA, выполнил свою роль в предоставлении этих услуг, - сказала Веласкес Родригес, продемонстрировав монополистический характер государственной компании. Столкнувшись с дороговизной и некачественными услугами, которые она предлагает, кубинцам не остается ничего другого, как обратиться в другую компанию«. Отвечая на лавину жалоб населения на новые тарифы, представительница ETECSA заявила, что государственная монополия »крайне чувствительна ко всей этой ситуации". Однако она признала, что компания приняла сознательное решение не информировать о повышении тарифов заранее: «Невозможно было заранее сообщить о мерах, которые должны были подразумевать, что, конечно, это вызовет беспокойство, породит группу действий среди населения, которые окажут влияние на нашу систему». Была проведена оценка рисков, которые могут произойти, если многие люди будут выполнять определенные операции", - утверждает он, говоря о вопросах, возникших в эту субботу на встрече директоров компании с членами проправительственной Федерации студентов университета (FEU) и Лиги коммунистической молодежи (UJC). Согласно информации, присланной в DIARIO DE CUBA, которую газета не смогла подтвердить, в субботу студенты Гаванского технологического университета имени Хосе Антонио Эчеверрии (CUJAE) ссылались на статью 19 договора предоплаченной сотовой телефонии ETECSA, которая обязывает компанию информировать «за 30 календарных дней о любых изменениях в условиях предоставления услуг, которые каким-либо образом затрагивают клиента: повышение тарифов или услуги, которые больше не будут предоставляться .». В ответ на это можно было бы сказать, что, если бы они соблюдали условия договора, люди купили бы много кредитов и система могла бы рухнуть. Договор действовал в период с 2015 по 2021 год. Веласкес Родригес заверил прессу, что государственная компания будет определять «государственные сектора, в которых мы должны предоставить им решения, которые будут персонализированы, которые будут отличаться для каждого из них в соответствии с их потребностями».