Десятки российских туристов жалуются на отравление в одном из лучших отелей Кубы

Десятки российских туристов пожаловались на пищевое отравление после употребления красной рыбы и креветок в одном из отелей, где, как считается, на Кубе можно поесть лучше всего. Речь идет о 5-звездочном отеле Iberostar Selection Varadero, расположенном в курортном городе Матансас, который российский портал TourDom включил в свой список кубинских отелей, где можно хорошо поесть. Список, опубликованный в июле, был составлен на основании жалоб на еду в кубинских отелях, которые российские отдыхающие высказывают в социальных сетях и прессе своей страны. Критика варьируется от однообразия меню до плохого качества приготовления и отсутствия свежих продуктов. Iberostar Selection Varadero, казалось, был одним из почетных исключений, пока канал Telegram SHOT не сообщил о десятках российских туристов, которые заявили, что отравились там. Пострадавшие гости рассказали SHOT, что ели жареные морепродукты. Некоторые утверждали, что креветки выглядели не свежими, как и рыба, которая подавалась в отеле несколькими днями ранее. Согласно сообщению, опубликованному Telegram-каналом на основе показаний российских отдыхающих, через несколько часов после обеда десятки из них начали испытывать такие симптомы, как рвота и лихорадка. Согласно жалобам, сотрудники 5-звездочного отеля в Варадеро не приняли никаких мер и не придали значения недомоганию гостей. Им сказали, что их симптомы были вызваны акклиматизацией к кубинской кухне. Туристы критиковали то, что за 12 дней отпуска они потратили около 350 000 рублей (438,90 долларов) на двоих, но остались недовольны обслуживанием и реакцией персонала. Жалоба была воспроизведена российскими СМИ, такими как URA.RU. Однако пресс-служба Российского союза туристической индустрии (РСТ) заверила российское государственное информационное агентство ТАСС, что ни туроператоры, ни страховые компании не получали жалоб, связанных с «якобы массовым отравлением российских туристов на курорте Варадеро». «На данный момент ни туристические агентства, ни страховые компании не регистрировали заявлений, связанных с этим инцидентом. По информации участников рынка, жалоб от гостей отеля не поступало, а страховщики не сообщали о заявках на медицинскую помощь за последние 24 часа», — говорится в сообщении, цитируемом ТАСС. «Ассоциация турагентов продолжает отслеживать ситуацию и поддерживает контакт с турагентствами и принимающей стороной. Эксперты предупреждают, что туризм не выйдет из своего нынешнего упадка до 2030 года. Как отметил кубинский экономист Эмилио Моралес в аналитической статье для DIARIO DE CUBA, «то, что когда-то считалось локомотивом экономики, стало самым большим провалом революции после провала сахарной промышленности в 1970 году, который сделал знаменитого командующего главнокомандующим с плохими экономическими стратегиями». План по привлечению тысяч российских туристов провалился, те, кто приезжает на остров, не возвращаются и уезжают разочарованными. Разочарования российских туристов распространяются в социальных сетях», — заявил экономист в июле. Инцидент, о котором сообщили гости Iberostar Selection Varadero через канал Telegram SHOT, добавляется к этим разочарованиям.