«Управление моей компанией очень утомительно»: каталонская ассоциация малых и средних предприятий запускает тест для оценки уровня «выгорания» у предпринимателей

Стресс на рабочем месте является одним из основных факторов риска несчастных случаев на производстве — более половины смертей в рабочее время связаны с инфарктами, инсультами и другими «нетравматическими» причинами, которые эксперты и профсоюзы частично связывают с тревогой. В то же время, согласно данным Национального института социального обеспечения, с начала пандемии количество больничных по психическим заболеваниям в Испании выросло на 72 %. В связи с этим ростом временной нетрудоспособности, частично вызванным психическими расстройствами, работодатели неоднократно выражали озабоченность по поводу прогулов, включая прогулы по уважительной причине, такие как больничные. Особую озабоченность выразила каталонская ассоциация малых и средних предприятий Pimec. Но они поняли, что то, что влияет на работников, также влияет, и в особенности, на предпринимателей: в пятницу Фонд Pimec представил медицинский тест, с помощью которого владельцы компаний, руководители и самозанятые могут измерить последствия стресса и проверить, соответствуют ли они симптомам выгорания или синдрома выгорания работника. Фонд Pimec, возглавляемый Хосепом Гонсалесом, который был президентом Pimec в течение 24 лет, разработал этот тест и руководство по предотвращению выгорания в сотрудничестве с Исследовательским институтом больницы Hospital del Mar, Фондом Salud y Persona и страховой компанией MGC Mutua. Цель состоит в том, чтобы предприниматели и руководители могли своевременно выявлять симптомы стресса на рабочем месте и как можно скорее принимать меры. В этом вопросе страховые компании хотят сыграть свою роль: «Главное в таких заболеваниях — это быстрое лечение. Каталония имеет очень хорошую систему здравоохранения, но доступность, особенно в отношении лечения психических заболеваний, имеет свои ограничения. В дополнение к государственной системе существует частная система, где доступность, вероятно, будет более быстрой», — отметил Ориол Доменек, директор по медицинскому управлению и страховым случаям MGC Mútua, который утверждает, что среди его страхователей спрос на психологическую помощь вырос на 52 % с начала пандемии. Как тест на выявление выгорания, так и руководство по профилактике составлены языком, более близким к тому, который используют руководящие команды. Тест состоит из 12 утверждений, которые пользователь должен оценить в зависимости от того, насколько они соответствуют его реальности. «Я легко раздражаюсь, и это затрудняет мое руководство в компании», «как предпринимателю мне трудно контролировать свои эмоции», «как предпринимателю, я не верю, что моя команда действительно заботится о том, что я делаю, и я чувствую себя очень одиноким», или «руководство моей компанией изматывает меня» — вот некоторые из этих утверждений. «Основной причиной выгорания у предпринимателей является очень высокая рабочая нагрузка. И, прежде всего, сложность, связанная с тем, что личная и профессиональная жизнь смешиваются», — объясняет Хавьер Савин, директор по психологической помощи в Фонде здоровья и личности. Симптомы трудового стресса у предпринимателя совпадают с симптомами у работника: истощение, избегание, стресс, раздражительность, недомогание и нарушения сна, среди прочего. «Чтобы улучшить ситуацию, можно попытаться осознать ресурсы и способности каждого и ограничить цели. Условия труда должны быть фактором защиты: чувствовать себя реализованным, иметь компанию и хорошие привычки, а если компания приносит пользу обществу, тем лучше», — резюмировал Савин в своей презентации. Фонд Pimec надеется, что с помощью этого теста, который, по их утверждению, является первым в мире, можно будет собрать данные о психическом здоровье каталонских руководителей. «Неопределенность влияет на предпринимателей, но особенно на тех, кто работает в небольших компаниях, где генеральный директор является одновременно финансовым директором, директором по персоналу, коммерческим директором и всем остальным», — объясняет президент фонда. В чем разница с работником? «У предпринимателя уровень ответственности выше, от него зависит компания, рабочие места... Часто он не может себе позволить остановиться», — отмечает Гонсалес. Что касается больничных листов, выданных в связи с психическими расстройствами, Савин объясняет, что руководители, страдающие от стресса, обычно терпят до тех пор, пока не могут больше. «Те, у кого есть серьезные симптомы, но кто не находится на больничном, остаются незаметными, но когда наступает ситуация, когда ставится конкретный диагноз, это означает, что человек нетрудоспособен. Если ты не можешь встать с постели, ты не можешь встать», — объясняет Савин и добавляет: «Есть один очень важный аспект, который нужно учитывать, — это одиночество предпринимателя, потому что зачастую он остается один».