Барселона снова стала головной болью для Airbnb

После нескольких лет перемирия Барселона вновь начала войну против Airbnb за рекламу нелегальных квартир для отдыха и предупредила, что к 2028 году закроет все 10 000 легальных квартир для отдыха. На этой неделе мэр города Жауме Колбони предупредил портал по аренде жилья, что если он не уберет объявления о нелицензированных квартирах, то подаст новые иски, в том числе и уголовные. Он напомнил, что город воспользуется региональным постановлением, чтобы закрыть юридическое предложение через три года, с целью вернуть недвижимость на рынок жилья. Портал, через официального представителя, уверяет, что вето на предложение туристического жилья в домах не окажет «значительного влияния» на его бизнес, поскольку ни один город не составляет более 2% его оборота и «80%» из его «200 основных рынков имеют какое-то регулирование». Компания также утверждает, что «в 2024 году она росла быстрее, чем туристическая индустрия в целом». Но в последние месяцы Airbnb повысила тон в резких высказываниях в адрес мэра. Несколько экспертов в области туризма утверждают, что Барселона снова становится головной болью для Airbnb. Сокращение и ликвидация туристических квартир в одном из глобальных направлений логично скажется на ситуации, говорят они; но они предупреждают, что самый большой риск заключается в том, что вето будет повторено в городах, которые следят за политикой Барселоны в области управления туризмом. Опасения по поводу последствий, которые могут выйти за пределы каталонской столицы, разделяют даже некоторые компании, предоставляющие туристические квартиры. Ассоциация работодателей Apartur настаивает на том, что они представляют 40% легальных туристических койко-мест в городе и что их закрытие станет «невосполнимой потерей конкурентоспособности», а также «для местной экономики и кварталов». Конфронтация между городским советом и Airbnb началась десять лет назад, во время первого срока полномочий бывшего мэра Ады Колау. Тогда городские власти вступили в борьбу с компанией, которая закончилась двумя беспрецедентными штрафами в 600 000 евро за рекламу незаконных предложений, из-за их влияния на районы, и последующим соглашением о снятии незарегистрированных квартир, если этого потребует городской совет. Теперь городской совет жалуется, что ежемесячно появляется от 300 до 400 незаконных объявлений, а портал не спешит их удалять. Но главная угроза для бизнеса Airbnb заключается в том, что Барселона удаляет и легальные предложения. У Airbnb уже много лет есть привычка отвечать на заявления Городского совета Барселоны краткими коммюнике и примирительными формулировками. Во вторник, во время встречи своего генерального директора по Испании и Португалии Хайме Родригеса де Сантьяго с мэром города, они не стали дожидаться окончания встречи и выпустили двухстраничную записку с еще семью приложениями, в которой предложили городскому совету «перестать искать козлов отпущения в краткосрочной аренде» и обратить внимание на «отели и крупных туроператоров как на движущие силы массового туризма». Сайт также предупреждает о том, как запрет повлияет на «хозяев, семьи и местные предприятия, которые полагаются на этот доход [от приема посетителей]». В ноябре, когда Коллобони объявил о запрете на туристические квартиры, ему было направлено письмо с просьбой «пересмотреть ограничения на туристическое жилье» и утверждением, что за десять лет они так и не смогли решить жилищный кризис ни в Барселоне, ни в других городах, где также ограничено предложение, например, в Нью-Йорке. Хосеп Мария Агирре, профессор административного права в Университете Жироны, участвовавший в разработке декрета о туристическом жилье, понимает, что «любое снижение активности беспокоит Airbnb: меньше предложений - меньше бизнеса». И он уверяет, что «Airbnb предвидит определенный эффект домино с каталонским регулированием», в дополнение к тому, что «борьба с порталом носит глобальный характер, и другие города готовы к регулированию». «Airbnb не имеет права жаловаться, поскольку он является необходимым участником бума туристического размещения, который вырос благодаря платформам и оказал влияние на рынки жилья, и без того напряженные из-за их очень высокой рентабельности», - говорит Агирре. Как и мэр Колбони, он приветствует недавнее одобрение Конституционным судом постановления правительства. Клаудио Милано, антрополог из Университета Барселоны и эксперт по городскому туризму, отмечает, что «Барселона исторически была лабораторией городской политики, особенно в области регулирования туризма: то, что будет решено здесь, может повториться во многих других городах, что в итоге может повлиять на бизнес-модель Airbnb». Но он добавляет, что «эти компании мутируют в своей деятельности и обладают большой способностью к адаптации, например, увеличивая свой оборот за счет сезонной аренды», что, по его словам, уже происходит. Марк Грихальво, доктор и консультант по туризму, профессор университетов Жироны и Оберты де Каталония, признает, что любое исчезновение предложения жилья для туристов «будет проблемой для платформ» и что «из-за доли, которую имеет Барселона, и зеркального эффекта на другие города, это риск для Airbnb». Но при этом он предупреждает, что нынешние ограничения не решили проблему жилья ни в одном городе. «Как несколько лет назад была волна прототуризма, так и сейчас - туризмофобии, когда Airbnb - это край напряженности, порожденной туризмом, который требует спокойных дебатов без демагогии о том, какую модель туризма мы хотим». Профессор и эксперт по вопросам потребления Хосе Луис Нуэно из бизнес-школы IESE выступает против нелегального предложения туристического жилья и приветствует преследование его рекламы на Airbnb, но не видит причин для ликвидации легального предложения. Он предупреждает о «негативных последствиях этого для города, где они являются неотъемлемой частью как отдыха, так и делового туризма», и выступает против «козыряния дискурсами: мэров, которые больше угрожают, говоря, и платформ, отвечая». «Если Барселона выполнит свои угрозы, мы можем увидеть отсутствие туристических квартир и людей, меняющих свое направление, а в городах недостатка нет», - предупреждает он, а по поводу возможности повторения другими городами вето каталонской столицы считает, что «они сделают это только в том случае, если это сработает». В этом смысле он предупреждает: «Это направление входит в десятку лучших в Европе и, возможно, в мире, если платформа потеряет его, она будет вооружена, но будьте осторожны, потому что город тоже может пострадать».