В метро Барселоны на платформах размещены плакаты, призванные предотвратить и избежать самоубийств

Руководство метрополитена Барселоны представило во вторник план по предотвращению и предотвращению самоубийств в сети, а также по оказанию поддержки пассажирам, которые стали свидетелями таких случаев. План, основанный на размещении на платформах плакатов, адресованных людям с суицидальными мыслями, и на станциях — для тех, кто стал свидетелем таких случаев, имеет большое значение. Сам по себе и потому, что это первый случай, когда город открыто говорит о проблеме и принимает меры для ее решения. За последние пять лет в метрополитене произошло 122 попытки самоубийства, 31 из которых закончились смертельным исходом. В этом году уже произошло два самоубийства. Метрополитен Барселоны регистрирует 1,6 миллиона поездок в день, что равно количеству жителей города. «Это данные, которые мы не хотим скрывать, мы должны ими поделиться, мы хотим об этом говорить, потому что лучший способ решить эту проблему — это обсудить ее», — заявила президент государственной компании Transportes Metropolitanos de Barcelona (TMB) и заместитель мэра города Лайя Бонет, комментируя явление, которое происходит в общественном транспорте, о котором граждане в той или иной степени знают, но о котором официально не говорили. Советник по вопросам здравоохранения Марта Вильянуэва пояснила, что кампания проводится потому, что «психическое здоровье имеет большое значение, и очень важно сломать табу и стигму». «Некоторое время считалось, что разговоры об этом могут вызвать эффект притяжения, но теперь мы знаем, что это не так», — argumentó, recordando que Barcelona tiene un plan propio de salud mental. Плакат на платформах, расположенный в зоне очереди, в месте, где поезда въезжают на станцию, призван отговорить людей, которые думают о самоубийстве, с помощью надписи «Если ты переживаешь трудную ситуацию, остановись и позвони», сопровождаемой номером телефона службы по предотвращению самоубийств мэрии Барселоны 900 925 555 а также номер 061 службы здравоохранения. План предотвращения самоубийств также включает в себя плакаты в вестибюлях с надписью «Вы стали свидетелем наезда? Если это вызвало у вас эмоциональный шок и вам нужна помощь, позвоните», с номером телефона службы здравоохранения и Центра социальной помощи и экстренной помощи Барселоны (900 70 30 30) для оказания психологической помощи. Эта новаторская инициатива была реализована TMB в сотрудничестве с мэрией и ее службой социальной помощи (CUESB), Департаментом здравоохранения Generalitat, Колледжем психологов и Фондом «Помощь и надежда». От имени Колледжа психологов Андрес Куберос приветствовал кампанию, которая «может спасти жизни». Генеральный директор фонда Неккане Наварро высоко оценила работу телефонной службы по предотвращению самоубийств, которая была запущена муниципалитетом Барселоны, а затем повторена правительством Каталонии, и сообщила, что с момента ее создания поступило 25 000 звонков, было предотвращено около 300 случаев и физически вмешались, чтобы предотвратить 100 попыток. «Эти кампании важны для того, чтобы преодолеть молчание и дать людям понять, что 24 часа в сутки, каждый день в году есть кто-то, кто им поможет». Первой станцией, на которой были размещены плакаты, стала станция Guinardó-Hospital de Sant Pau, и в этом месяце кампания будет расширена еще на десять станций, а затем постепенно охватит всю сеть метро. Данные, собранные TMB за последние годы, показывают, что за последние пять лет было зарегистрировано 122 попытки самоубийства, из которых 31 закончилась смертью человека. Данные также показывают, что суицидальное поведение в метро не следует какому-либо конкретному паттерну: нет станций, которые затронуты этой проблемой больше других, и нет времени года, когда частота таких случаев выше. Внутри компании TMB уже много лет существуют протоколы и программы обучения для сотрудников на случай наезда на человека или оказания помощи пассажирам, которые заявляют о своем намерении покончить с собой. Люди с суицидальными мыслями и их близкие могут обратиться за помощью по телефону 024, горячей линии Министерства здравоохранения.