Эксклюзивные резиденции для женщин: борьба с «невидимой реальностью» со стороны социальных служб

Мариэле 28 лет, она родилась в Перу и приехала в Мадрид в сентябре 2023 года. Хотя она приехала в страну с намерением поработать волонтером в обмен на жилье, вскоре она оказалась бездомной, на улице. Затем она отправилась в Барселону и провела несколько ночей в аэропорту. «Поскольку вы женщина, мужчины видят легкий доступ к вашему телу», - говорит она об уязвимости, которой они подвергаются. Пройдя через переходный центр, где она могла находиться только в течение месяца, она наконец попала в центр первого приема Sant Gervasi, где живет с марта прошлого года. В этом центре, расположенном в верхней части Барселоны, имеется до 100 мест, чтобы женщины не спали бездомными. Здесь обитательницы следуют расписанию, которое напевается через громкоговоритель и помогает им восстановить некоторые привычки, которые они утратили, находясь на улице. В случае с Мариэлой она особенно благодарна социальному работнику центра, который оказывает ей профессиональную поддержку и «гуманное обращение один на один». Кроме того, все заключенные получают помощь от работников, которые учат их составлять резюме, создавать профили на сайтах по трудоустройству или записываться на различные языковые курсы. Благодаря этому Мариэла нашла работу уборщицы и смотрит в будущее с намерением накопить денег, чтобы позволить себе квартиру, которая позволит ей остаться в Каталонии. В Барселоне, кроме центра, который принял Мариэлу, есть еще три резиденции, предназначенные исключительно для женщин, оказавшихся в ситуации социальной изоляции. Первым, в разгар пандемии, был открыт La Llavor, расположенный в районе Sant Genís dels Agudells. Через год в Сарриа-Сант-Жервази открылась «Ла Виолета», а менее года назад - «Хогар Росарио Эндриналь», расположенный в том же районе. Все эти инициативы являются частью программы по предотвращению женской бездомности и внедрению гендерного подхода в оказание помощи бездомным в Барселоне, утвержденной городским советом в январе 2020 года. Благодаря этому решению, принятому во время правления Ады Колау, многие женщины, такие как Мариэла, смогли переехать в свою новую страну. Бездомность, которую иногда сводят к людям, спящим на улице, охватывает гораздо более широкий спектр. Европейская федерация организаций для бездомных (FEANTSA) предлагает европейскую типологию бездомности и отчуждения жилья. Эта классификация состоит из четырех категорий: бездомные, без крова, с ненадежным жильем и с неадекватным жильем. Соня Фуэртес, комиссар по социальным вопросам городского совета Барселоны, рассматривает все эти категории и описывает положение бездомных женщин как «реальность, которая часто остается невидимой». Она выступает за «роль основных социальных служб» не обязательно в ситуациях ночевки на улице, но и в тех случаях, когда, например, женщина вынуждена жить в «ненадежном доме». Говоря об их уязвимости, Фуэртес добавляет, что «это гораздо труднее, поскольку они гораздо более уязвимы», и упоминает о «стигме, которая создается вокруг женщины, потерпевшей неудачу». Кроме того, большинство таких ситуаций очень сложно выявить, поскольку они часто представляют собой «невидимую динамику», например, «сексуальные отношения в обмен на совместное жилье», отмечает комиссар. Именно поэтому очень важны последующие действия, предпринимаемые после того, как они попадают в руки социальных служб; с первого приема в первых центрах приема, где они работают в первую очередь над ресурсами обучения и разрабатывают конкретные маршруты для каждого случая в зависимости от сети приема или близости родственников. Монтсеррат, которая родилась в Барселоне и которой 50 лет, прошла через несколько общежитий и пансионов после того, как развелась с мужем, потеряла опеку над сыном и стала бездомной. В конце концов, чуть менее двух лет назад она остановилась в Ла-Льяворе. Монтсеррат вспоминает свой первый день: «Я нервничала, но мне сразу понравилось», и высоко оценивает тот факт, что «все работники - женщины, что очень помогает». Говоря об этих работниках, она рада, что они работают 24 часа в сутки и что «у них всегда найдется минутка, чтобы прийти на помощь, чтобы вы не оставались запертыми в комнате». По ее словам, она всю жизнь была достаточно самостоятельной, а свою нынешнюю работу - обучение искусственному интеллекту - она нашла сама, воспользовавшись интернет-порталом. Монтсеррат считает, что сейчас она находится «на трапе», хотя, по ее словам, следующий шаг - самостоятельное управление - вызывает у нее легкое головокружение. «Теперь я чувствую себя более уверенной в себе и больше ценю себя; они научили меня любить себя», - заключает она, определяя важность своего пребывания в La Llavor. После пребывания в этих центрах одним из ресурсов, предоставляемых городским советом, являются квартиры в социальном жилье. Это случай Наталии (Мальграт-де-Мар, Барселона), которая после более чем годового пребывания в «Ла Ллавор» получила социальное жилье в районе Тринитат-Велья. Наталия, которой сейчас 46 лет, в один прекрасный день покинула свой дом, где она жила с жестоким мужем и двумя маленькими детьми, и оказалась ни с чем, скитаясь из пансиона в пансион и трижды ночуя на улице. Она описывает свое пребывание в La Llavor как завершение этапа, благодаря которому она стала «гораздо более сильной и смелой Наталией». Спустя четыре года после бегства она пытается приспособиться к новой ситуации, хотя отмечает, что некоторые базовые аспекты, такие как приготовление пищи, обходятся ей очень дорого. Она говорит, что «очень счастлива» и что после стольких общежитий и приютов она благодарна за то, что ей «не приходится делить ванную комнату с 50 другими женщинами».