Безразличие к провалу поглощения среди клиентов Sabadell: «Мне это совершенно неинтересно»

Один из самых центральных офисов Banco Sabadell в Барселоне находится по адресу Via Laietana, 47. Рекламная кампания за и против враждебного поглощения BBVA каталонского банка все еще видна на витрине офиса. Черные и темные плакаты уже несколько недель занимают фасад здания. На одном из них в темноте изображен мужчина, смотрящий на ночь (очень темную) через большое окно. Рядом с изображением находится фраза: «Банк лучших компаний — это ваш банк». На другом плакате, также черно-белом, изображена пара в темноте, смотрящая на ноутбук. Фактически, они освещены только светом, исходящим от экрана компьютера. Здесь слоган другой: «Если ты веришь в себя, мы тоже верим». Посреди этой темной обстановки находятся банкоматы одного из ключевых отделений Sabadell, который только что спасся от беспрецедентного публичного предложения о покупке, в Барселоне. EL PAÍS поговорил с некоторыми клиентами. Это не репрезентативная выборка, но она дает представление о том, насколько сильно или слабо повлияло бы на их повседневную жизнь, если бы BBVA удалось поглотить каталонский банк. Джессике 22 года, и она не умеет свободно пользоваться банкоматом. «Я всегда плачу мобильным телефоном, но, кажется, приложение у меня не работает», — признается она. После проверки она обнаруживает, что на ее счете осталось всего семь евро. «Летом я работала продавцом сосисок, и это все, что у меня осталось», — без особого беспокойства заявляет эта студентка, которая сейчас подумывает о том, чтобы уехать по программе Erasmus. «Честно говоря, я слышала что-то о BBVA, но это меня нисколько не интересует. У меня есть этот счет, потому что его открыли мои родители», — заключает Джессика. Из офиса выходят два предпринимателя из Барселоны пакистанского происхождения. Они тоже не знали о публичном предложении о покупке акций. «Мы пришли в этот банк, чтобы вести наши дела», — признаются они. На вопрос, довольны ли они, они отвечают категорично: «Это банк». 63-летняя Кармен Мартинес подходит к банкомату, чтобы снять наличные. «Я очень рада, что публичное предложение о покупке акций не состоялось. У меня есть ипотека в Banco Sabadell, а несколько лет назад у меня была ипотека в BBVA. В BBVA все только проблемы и комиссии. Мне гораздо удобнее работать с Sabadell», — заключает Мартинес. В районе Побленоу, недалеко от Рамблы, на улице Джонкар есть небольшой офис. Марк снимает деньги в банкомате. Сегодня вечером он собирается поужинать с друзьями и предпочитает взять с собой наличные, а не использовать электронные платежи. Этот молодой фрилансер также испытывает облегчение от провала поглощения. «Плохо, когда банков мало, потому что тогда не из чего выбирать. К тому же Sabadell — каталонский банк, и я предпочитаю работать с местными учреждениями, а не с BBVA». Мужчина в униформе уборщика выходит из этого отделения в Побленоу. Он не хочет называть своего имени, но хочет четко выразить свою полную безразличность к поглощению. «Это не моя война. Моя война — это приносить деньги домой. Эти, как бы они ни назывались (указывает на людей в офисе), только забирают мои собственные деньги. Мне все равно, называется ли это Banco Sabadell или BBVA. В конце концов, это одна и та же собака с разными ошейниками». Банковские отделения больше не принимают столько посетителей, как до пандемии. Многие платежи в магазинах теперь осуществляются банковскими картами, поэтому продавцы уже не так часто ходят в офисы. Очень многие клиенты пользуются цифровым банкингом и, в лучшем случае, используют банкоматы. Офисы теперь стали последним оплотом, куда можно обратиться, когда дела идут не так, как ожидалось, или нужны кредиты или ипотеки. Есть клиенты Sabadell на улице Joncar, которые боялись, что с поглощением исчезнет отделение, расположенное под их домом. То самое, которое иногда нужно посещать всего два раза в год. Сотрудники и руководители Banco Sabadell в пятницу приветствовали провал поглощения BBVA.