Каталонский омбудсмен Барселоны: «Нет никакого смысла в том, чтобы семейными путевками в пансионаты управлял туроператор».

Синдикат по делам беженцев Барселоны Давида Бондиа, равнозначный омбудсмену, в эту среду обратился к правительству мэра Жауме Колбони с просьбой повысить оперативность в проведении переписи населения и улучшить условия временного размещения в чрезвычайных ситуациях. Бондиа представил отчет учреждения за 2024 год, и эти две просьбы входят в десятку предложений по улучшению ситуации для городского совета. В список вошли такие разные вопросы, как сокращение бюрократии при предоставлении субсидий малым предприятиям, устранение табличек, которые остаются на некоторых площадях и запрещают играть в пелоту, или протокол о сокращении телефонных и оптоволоконных кабелей на фасадах зданий города. Бондиа заверил, что у него позитивные отношения с городским правительством, «взаимное уважение и сотрудничество». «Мы оба хотим, чтобы общественные услуги улучшились, и у каждого своя роль: и у учреждения, и у синдиката», - сказал он. В этом году синдикаты в Каталонии сыграли важную роль в конфликте по поводу шума на школьных площадках, который завершился тем, что парламент единогласно одобрил защиту школьного шума в течение учебного дня. Посредничество Bondia в конфликте вокруг Casa Orsola, символа кризиса аренды, который завершился покупкой здания городским советом и фондом Habitat 3, не включено в отчет 2024 года, поскольку произошло в этом году. Бондиа обратился к необходимости «обеспечить адекватное временное жилье на случай чрезвычайных ситуаций», особенно потому, что эти ресурсы часто растягиваются во времени до двух лет и более при проживании в пансионатах или комнатах в совместном жилье. «Барселона пересматривает модель, но это не может быть сделано только путем установления временного ограничения [в шесть месяцев], потому что часто минимального времени недостаточно для поиска решений, ограничение не должно существовать до тех пор, пока у семей нет альтернативных и качественных ресурсов». Помимо временного ограничения, каталонский омбудсмен поставил под сомнение тот факт, что проживание должно осуществляться «через туроператора, нет никакого смысла в том, чтобы проживание семей в пансионатах управлялось туроператором и чтобы на это выделялись государственные средства; есть и другие формулы», - сказал он. Он также пояснил, что вскоре представит доклад по этому вопросу. Каталонский омбудсмен считает, что расходы на эти ресурсы - до 60 000 евро в день на выплату пенсий - можно было бы использовать для предотвращения выселений. В этом смысле он предложил решить проблему нехватки временного жилья не только с помощью социальных служб, но и с помощью жилищной сферы или новых субсидий. Что касается переписи населения, то синдикат требует, «чтобы перепись была проведена быстро, независимо от ситуации с жильем». Бондиа признал, что по сравнению с другими городами, где регистрация усложняется, «в Барселоне ситуация лучше, но люди все равно остаются незащищенными, и в Синдикатуру продолжают поступать жалобы». Исторически Барселона была пионером в упрощении регистрации, так что она не обязательно была связана с местом ночлега (бездомные или люди с неурегулированным статусом), но уязвимым группам было разрешено регистрироваться в социальных учреждениях. «Сейчас процесс разделили на два этапа: сначала нужно сообщить о наличии сведений о месте жительства, а затем пройти процедуру регистрации. Мы считаем, что это должна быть единая процедура с позитивным молчанием: если в течение трех месяцев человек не получил информацию о своей регистрации, он должен быть зарегистрирован», - сказал он. Недавно муниципальная администрация объяснила, что увеличила количество пунктов, где люди могут зарегистрироваться, и что если она изменила критерии, то это сделано для того, чтобы такие ситуации, как чрезмерная занятость жилья, не противоречили системе помощи, которая предоставляется для семейных единиц, в то время как в городе наблюдается чрезмерная занятость по одному и тому же адресу. В любом случае, Бондиа отметил, что «граждане имеют право и обязаны зарегистрироваться в муниципалитете, где они живут, независимо от их жилищной ситуации, это мета-право, потому что оно дает доступ к другим основным правам, таким как здравоохранение или образование». Каталонский омбудсмен подчеркнул, что за три года работы институт посетил 73 района города, используя три формулы: создание стенда, чтобы жители могли прийти и встретиться с ним, встречи с соседями и «выездная Синдикатура», которая перемещается в офисы на территории. «Мы хотим быть Sindicatura de Proximidad, чтобы знать о проблемах в районах, мы работаем в офисах, но также и на территории», - сказал он. Наконец, Бондиа также отметил в качестве важной вехи в работе учреждения новаторское мероприятие, проведенное в ноябре прошлого года в Saló de Cent мэрии, - акт возмещения ущерба жертвам и пострадавшим от сексуального насилия со стороны педагога барселонской школы в 1980-х, 1990-х и 2000-х годах. Во время церемонии представители учреждений признали серьезность фактов и отметили отсутствие действий со стороны ответственных администраций. Каталонский омбудсмен объявил, что Комиссия по возмещению ущерба, возникшая в результате этого дела, продолжит свою деятельность, чтобы помочь взрослым, желающим сообщить о насилии, которому они подверглись в детстве.