«Нам нечего скрывать": как врач получила юридическую защиту от преследований со стороны начальства

«Не нам есть что скрывать», - заявила доктор Сильвия Лопес Колл недавним утром в кафе в Санта-Колома-де-Граманет, Барселона, в то время как на улице лил такой дождь, словно его не было уже несколько веков. Она рассказывала о себе и о шести врачах-ординаторах больницы Fundació Hospital Esperit Sant (FHES), которые несколько месяцев назад осудили предполагаемые злоупотребления властью со стороны тогдашнего руководителя отделения неотложной помощи. Ординаторы попросили ее о помощи, и она сама предупредила руководство больницы; теперь, имея статус «защищенного лица», который закон о разоблачителях предоставляет тем, кто сообщает о предполагаемых нарушениях как в государственном, так и в частном секторе, Лопес Колл осуждает реакцию руководства. «То, что было случаями предполагаемых злоупотреблений, превратилось в отношение, факты и нарушения, которые я видел только в фильмах Аль Пачино», - сказал он, имея в виду переводчика босса мафии Корлеоне в саге „Крестный отец“. Fundació Esperit Sant (Святой дух по-каталонски) - это частная больница, работающая совместно с государственной системой, с более чем 100-летней историей и более чем 900 сотрудниками, согласно отчету о ее деятельности за 2023 год. Это больница, в которую обращаются более 200 000 человек на севере столичного региона Барселоны: в Санта-Коломе, Сант-Адрии и Бадалоне. Управляемый попечительским советом, назначенным городским советом Санта-Коломы, Женералитатом и архиепископством Барселоны, управляющий Висенс Перельо и директор по персоналу Жозеп Видаль занимались рассмотрением жалоб. Когда после встречи заявительница увидела, что жалобу собираются направить против нее, она обратилась в Бюро по борьбе с мошенничеством, которое регулирует закон об информаторах в Каталонии, и 21 марта ее признали «защищенным лицом», говорится в резолюции. В течение двух лет она была юридически защищена от репрессий со стороны своих начальников. Доктор Лопес Колл работает в FHES уже 25 лет. Дочь учителя, она не имеет большого профсоюзного прошлого или заметного опыта коллективной борьбы. У нее есть призвание, которое она отстаивает. «Помогать страдающим людям - это мое призвание, это моя профессия. Как я могу не помочь некоторым из моих коллег, которые, похоже, очень серьезно страдают», - говорит он о жителях, с которыми с сентября прошлого года он формулирует ответ, который должен возместить им ущерб и, прежде всего, предотвратить повторение предполагаемых злоупотреблений. Жители осудили произвол, клевету и угрозы со стороны доктора Карлоса Паласио, который был врачом в правительстве Маурисио Макри в Каса Росада в Буэнос-Айресе и который за пять лет работы в FHES занял должности заведующего отделением скорой помощи и куратора жителей. Однажды ночью в июле прошлого года у ординаторши во время дежурства случился приступ тревоги, и Паласио против ее воли открыл карту пациента, активировал «код самоубийства» и после двух попыток сумел направить ее в психиатрическое отделение скорой помощи другой больницы, откуда ее выписали сразу по прибытии. Паласио не присутствовал на страницах этой газеты. Паласио подал в отставку 31 января, как сообщает EL PAÍS. Однако между первыми жалобами и отставкой аргентинского врача руководство больницы перешло от очевидного участия - «Я ушел с первой встречи очень довольным», - вспоминает Лопес Колл, - к репрессиям по отношению к жалобщику. После ложного закрытия дела, заведенного на Паласио за ее неоднозначные действия в отношении ординатора, и когда все еще казалось, что «некоторые молодые дамы не собираются увольнять отличного профессионала», согласно фразе, приписываемой менеджеру и напечатанной на плакатах по всей больнице, менеджер и директор по персоналу «пригрозили» Лопесу Коллю делом во время встречи с представителями профсоюза. «Руководители] очень обеспокоены именем больницы, но я думаю, что мы должны защищать его по-другому, а не убивать гонца», - сообщили этой газете источники в профсоюзе после встречи. Пресс-секретарь больницы отказалась отвечать: «Мы не будем делать никаких заявлений», - сказала она. Реакция директоров удивила Лопеса Колла не столько из-за результатов предполагаемых расследований, сколько из-за их личных методов действий: досье на главу отделения скорой помощи, которое поручил Видаль, содержит основные ложные сведения, мешающие проверке фактов; а Перелло предложил деньги одной из врачей-резидентов при условии, что она откажется узнать, кто получил доступ к ее истории болезни, чего та потребовала, убедившись с помощью каталонской системы здравоохранения, что доступ к ее истории болезни был осуществлен без видимых медицинских оснований. Каталонское управление по защите данных и Управление по борьбе с мошенничеством Каталонии проводят расследование этих фактов, сообщает EL PAÍS. «Реакция руководства непредсказуема, никогда нельзя предугадать, что они предпримут, но это решение дает мне некоторое успокоение», - сказала Лопес Колл тем дождливым утром в Санта-Коломе. Она стала одной из первых, кто был признан «защищенным лицом» в Каталонии в этом году под эгидой Закона 2 2023, который переносит европейскую директиву. Однако на национальном уровне реализация закона шла почти так же медленно, как и его утверждение, которое произошло через день после того, как Европейская комиссия осудила Испанию за задержку. Более двух лет спустя Конгресс в этом месяце назначил профессора Мануэля Виллорию председателем Независимого органа по защите информаторов, который до сих пор не начал действовать. В координации с Независимым органом закон предусматривает, что региональные органы, такие как Бюро по борьбе с мошенничеством Каталонии (OAC), будут функционировать в качестве канала для приема и расследования жалоб и защиты информаторов. Другие региональные агентства уже существуют. «Каталония, Андалусия и Валенсия работают лучше всего», - говорит адвокат Сантьяго Торрес, который в качестве судьи играл видную роль в борьбе с коррупцией, и этот опыт он теперь применяет в качестве советника некоторых стран при создании подобных агентств. Статус «защищенного лица» также сообщается компаниям или администрациям, на которые поступили доносы. В 2024 году в Каталонии этот статус получили 17 разоблачителей. В валенсийском агентстве этот статус имеют 36 человек, хотя за последний год, согласно новому закону, за ним обратились только четверо. В Андалусии - 14. Ни одному из трех агентств не пришлось применять санкции против тех, кто получил предупреждение. Согласно новому закону, помимо защиты от репрессий и юридических консультаций, информаторам оказывается психологическая помощь. Но зачем нужна эта новая фигура, если каждый может обратиться в полицию или в суд с жалобой? Новый закон создает пространство, предшествующее традиционному судебному расследованию, в котором у разоблачителей также появляются новые права. Судебный психолог, нанятый больницей для расследования шести протоколов о домогательствах, Ева Гарсия Кальдерон, отказалась отвечать на вопросы этой газеты, даже на те, которые не касались чьей-либо личности, по причине «обязательства соблюдать конфиденциальность», сказала она по телефону. Шесть разбирательств (пять по обвинению в психологическом домогательстве и одно - в сексуальном) были закрыты одинаковыми отчетами, без описания фактов и обстоятельств, с одной и той же формулой: «Нет никаких доказательств домогательств». Вместо слова «конфиденциальность» руководители Esperit Sant использовали другое слово, чтобы сохранить дело в тайне: «водонепроницаемость», как следует из нескольких сообщений. В условиях секретности они обратились к средствам массовой информации. Один из жителей обратился в каталонскую газету, которая попросила его сначала сообщить о случившемся в полицию или суд. В эту газету Лопес Колл обратился за «внешней помощью». Закон и Директива определяют журналистские расследования как третий внешний канал (после самого учреждения и органов защиты), к которому могут обратиться информаторы. Согласно документам, с которыми ознакомилась эта газета, это не первый случай, когда работники больницы жалуются на неправомерный доступ к их медицинским картам со стороны заведующих отделениями. Но это первый случай, когда жалобы вышли за стены больницы. И я верю, что Попечительский совет будет действовать. Позор не только больницы, но и города огромен. Невозможно поверить, что человек, распоряжающийся государственными деньгами, делает то, что должен делать. Это не только неспособность должным образом расследовать предполагаемые случаи домогательств, психологических и сексуальных, но и все, что порождается вокруг этих случаев: предполагаемые взятки, угрозы изгнания работников, жестокое обращение с жителями, поощрение клеветы», - заключает Лопес Колл. Если вы располагаете информацией об этом деле и хотите поделиться ею, вы можете написать нам по адресу [email protected].