Нестабильность в США держит туристический сектор Барселоны в напряжении

Дрейф Соединенных Штатов под руководством Дональда Трампа, возможные последствия его торговой войны и окончательное обесценивание доллара заставили туристический сектор Барселоны насторожиться. Среди всех туристов, посещающих город, после тех, кто приезжает из других частей Испании, иностранцы занимают первое место. В прошлом году они составили 14,1 % туристов, остановившихся в отелях (1,1 миллиона человек из почти восьми миллионов в общей сложности), опередив британцев, французов и итальянцев. Североамериканцы лидируют по количеству ночей, проведенных в отелях, так как в среднем они останавливаются на пять ночей. И они имеют огромный вес среди круизных пассажиров: каждый пятый из 3,6 миллиона круизных пассажиров - американец. Эти туристы высоко ценятся сектором, потому что они тратят больше, чем в среднем (122 евро в день против 100), и 20 % возвращаются в город. Отельеры признают, что они обеспокоены, а владельцы магазинов в центре города подчеркивают важность их покупок. Ассоциация работодателей круизных судов объясняет, что они бронируют билеты за несколько лет или месяцев вперед и пока не видят никаких изменений. Тем временем городской совет и туристическая служба Барселоны следят за любыми признаками перемен. Этим летом между каталонской столицей и 11 аэропортами Северной Америки будет организовано прямое ежедневное сообщение. Генеральный директор туристического консорциума Барселоны Матеу Эрнандес отмечает «важность американского туризма» для города. «Они остаются здесь дольше, у них интересные привычки в плане расходов: хорошие отели, они ценят гастрономию, искусство и культуру. Их привлекает самобытность города, и чем более далекое происхождение, тем ценнее это». Эрнандес признает, что политическая и экономическая ситуация, сложившаяся в результате президентства Трампа, означает, что «Барселона уделяет внимание туризму, потому что 15 % рынка - это важный рынок». При этом он обращает внимание на несколько проблем. Например, что, хотя при сильном долларе им дешевле посещать Европу, в условиях девальвации валюты социально-экономический профиль североамериканских туристов не заставляет их прекращать путешествия. «Путешествия - часть культуры американского высшего среднего класса, и не то чтобы нас не волновала эволюция валюты, но она может иметь относительный вес», - добавляет он, и в любом случае он защищает стремление туристического консорциума привлекать туристов с развивающихся рынков, „таких как Индия, некоторые районы Китая, Япония и Ближний Восток“. В этом смысле он «оптимистично» смотрит на такие вехи, как «завершение строительства башни Иисуса в Саграде Фамилии в 2026 году или столетие со дня смерти Гауди, которые могут быть интересны в Азии». Жорди Валс, заместитель мэра по экономике и советник по туризму в городском совете, считает, что «еще слишком рано судить о том, что произойдет в новом международном сценарии, полном неопределенности, в котором невозможно оценить возможные изменения в туристических потоках». Он уверяет, что муниципальные власти «постоянно отслеживают ситуацию, чтобы выявить изменения, которых пока не произошло». Говоря о будущих сценариях, Валс отмечает, что «как слабая экономическая ситуация в Германии, Франции, Италии и Великобритании может повлиять на туристический спрос в этих странах, так и то, что Барселона и Западное Средиземноморье - безопасное и популярное направление в настоящее время, и есть европейские туристы, которые могут отдать предпочтение этому направлению перед поездками в США». Со стороны отельеров генеральный директор Гильдии отельеров Манель Казальс напоминает нам, что «туризм - это сектор, который очень чувствителен к любым международным геополитическим изменениям, колебаниям цен или изменениям стоимости валют», и добавляет: «Американские туристы очень важны для Барселоны, и мы обеспокоены тем, что внутренняя ситуация и внешняя политика могут вызвать изменения». Не ограничиваясь прогнозами, Касальс стремится проанализировать возможные сценарии и действовать соответствующим образом. Для этого он предлагает три варианта размышлений. Первое: «Что в итоге произойдет, ведь эксперты также предупреждают, что доллар может вырасти». Во-вторых, «подумайте о туристе, который отправился в Соединенные Штаты и передумал, чем мы можем его привлечь? И третье: «Больше работать на других рынках, например, в Азии, чтобы они включали Барселону в свой визит в Европу». Торговцы видят влияние экономической ситуации на город. Президент Barcelona Oberta, ассоциации торговцев, объединяющей торговцев на самых туристических улицах, Габриэль Жене считает, что «снижение курса доллара окажет прямое влияние на расходы в Барселоне, учитывая, что он имеет вес среди посетителей». Владелец магазина объясняет, что американские покупатели выбирают «предметы роскоши и гастрономию, а также проявляют все больший интерес к традиционным и уникальным ремеслам Барселоны, культурным и развлекательным мероприятиям». Альфредо Серрано, директор по Испании ассоциации работодателей CLIA, объединяющей круизные компании, настроен гораздо более осторожно, отмечая, что еще слишком рано судить о том, будет ли какое-либо влияние на сектор. Круизные туристы бронируют свои поездки за несколько месяцев или лет вперед», - утверждает он, добавляя: „Если нынешняя ситуация и повлияет на бронирование, то это проявится позднее“. Серрано отмечает, что «интерес североамериканских круизных путешественников к Средиземноморью - и Барселоне в частности - остается высоким, что отражает неизменную привлекательность региона». Эксперт в области консьюмеризма, профессор Хосе Луис Нуэно, заведующий кафедрой Intent HQ по изменениям в потребительском поведении в бизнес-школе IESE, признает, что политическая и экономическая ситуация в США является «риском» для североамериканских туристов, посещающих Барселону, но уверяет, что у этого направления есть много факторов, которые «делают его устойчивым». Он перечисляет такие моменты, как «сила бренда Барселоны для североамериканского рынка, который, когда речь идет о Европе, выбирает города», количество рейсов с Соединенными Штатами или важность этих туристов для средиземноморских круизов. Нуэно добавляет, что в Соединенных Штатах «все еще сильна постковид-ная эйфория: путешествия являются целью номер один при расходовании дискреционных доходов, опережая другие вопросы, такие как посещение ресторанов, покупка одежды или траты на автомобиль». Что касается нестабильности фондового рынка, то, по его словам, «это не так уж плохо для путешествий: когда происходят сильные потрясения, резкие падения и подъемы, приносящие большие доходы, семьи воспринимают их как призы и используют для таких покупок, как путешествия». «Роскошь всегда хорошо себя чувствует во время потрясений», - говорит он. Как и директор ассоциации работодателей CLIA, Нуэно также предупреждает, что североамериканцы должны бронировать билеты заблаговременно. «Если ситуация и будет иметь последствия, то скорее в конце года или в 2026 году, чем этим летом», - говорит он. И последнее замечание от эксперта по потребителям: «Очень важный элемент - „беспокойство путешественника“: туристические агентства получают звонки от своих клиентов с вопросом, не будут ли их плохо принимать в таких направлениях, как Канада или Мексика, где уровень обострения от Трампа был очень высок, и они опасаются, что их примут враждебно». «Этот вопрос, - говорит он, - начинают задавать о Европе и других направлениях».