В мае работники больницы в Торрехоне заявили о давлении с целью уделять приоритетное внимание наиболее прибыльным пациентам.

-Может ли быть так, что прием пациентов из Торрехона намеренно сокращается, а прием пациентов из других районов неоправданно затягивается, чтобы увеличить выручку? Марта Кармона, депутат от партии «Мас Мадрид», выражает свои опасения в виде вопросов, поскольку она является членом парламентской комиссии в региональной ассамблее и хочет получить ответ. На дворе апрель, и перед ней стоит генеральный директор по страхованию, адаптации и надзору в сфере здравоохранения. Однако еще до того, как она получает ответ, Кармона уже знает, что то, о чем она спрашивает, подтверждают различные работники больницы, с которыми она разговаривает. После нескольких протестных митингов они публикуют свое заявление в манифесте, опубликованном в мае и подписанном десятками людей. Чтение этого текста приобретает новую жизнь сейчас, сразу после того, как EL PAÍS опубликовал аудиозаписи генерального директора больничной группы Пабло Галларта, подталкивающего руководство центра к улучшению финансовых результатов во время встречи, состоявшейся 25 сентября: «Я уверен, что вы способны определить, какие процессы не вносят вклад в EBITDA компании . и какая деятельность для нас наиболее интересна», — сказал он. Об этом и заявили работники. «В одном из самых скандальных аспектов некоторые руководители служб подвергаются давлению с целью уделить приоритетное внимание в программах как амбулаторных консультаций, так и списков ожидающих операции пациентов из других медицинских зон по сравнению с Торрехоном», — говорилось в их манифесте. «Это противоречит принципу справедливости, лежащему в основе нашей национальной системы здравоохранения», — добавлялось в тексте, призывающем восстановить превосходство, с которым начинался проект. Эта предполагаемая стратегия владельцев имеет экономическую логику. Если больница в Торрехоне, управляемая частной компанией, несмотря на то, что она принадлежит к государственной сети, обслуживает пациентов из своей зоны влияния, она не взимает ни одного евро сверх того, что уже ежегодно платит ей Мадридское сообщество. Однако, если она обслуживает пациентов за пределами этой зоны, прибывших из других больниц в соответствии с их правом на свободный выбор медицинского учреждения, она может выставить администрации счет на большую сумму. Поэтому работники в своем заявлении осудили предполагаемое намерение ускорить прием вторых, даже если это идет в ущерб первым. В связи с этим медицинские работники требовали добиться изменений, «избегая дифференциации пациентов по соображениям рентабельности предприятия, отказавшись в любой сфере деятельности больницы . от введения квот на пациентов, не входящих в систему капитации, и от приоритета перед пациентами, входящими в систему капитации, что противоречит кодексу профессиональной этики нашей профессии». Галларт, генеральный директор, который ушел из больницы после публикации в этой газете его выступления перед руководством центра, объяснил им, как еще можно увеличить прибыль. «В Торрехоне в 22 и 23 годах мы как организация решили приложить усилия, чтобы сократить список ожидающих. Все, о чем я прошу, это: давайте вернемся назад», — попросил он. Отчеты центра, опубликованные Мадридским сообществом, отражают эти усилия. Например, количество запланированных хирургических операций с госпитализацией увеличилось с 2375 в 2021 году до 3414 в 2023 году, что на 44% больше. А количество запланированных амбулаторных хирургических операций увеличилось с 8501 до 13 402, что на 58% больше. Дело в том, что если темп операций снижается и накапливаются задержки, больница будет тратить меньше на операции, потому что ей потребуется меньше персонала и средств. Эти данные об операциях не уточняют, сколько из прооперированных пациентов были жителями Торрехона, а сколько — нет. Несомненно, что в 2022 году больница в Торрехоне приняла почти 16 000 пациентов, не проживающих в ее районе, а в 2023 году их число достигло почти 25 000, согласно отчетам мадридской службы здравоохранения. За все эти приемы она могла выставить счет администрации, которая позволяет концессионным больницам взимать плату за обслуживание пациентов из других районов, а также за процедуры, не включенные в соглашение. Так это резюмировала депутат Кармона в своем выступлении в региональной ассамблее: «В конечном итоге в этом центре вся клиническая деятельность вращается не вокруг потребностей пациентов в области здравоохранения, а вокруг выставления счетов между центрами. Речь идет о привлечении как можно большего числа пациентов из других центров, чтобы выставить больше счетов».