Сопровождение мигрантов: программа в Наварре объединяет иностранцев и волонтеров, преодолевая различия

Адилю Анайху 22 года. Чуть более полутора лет назад этот молодой марокканец въехал в Европу из Турции, спрятавшись в багажнике грузовика. Сегодня он живет в Памплоне, где изучает испанский язык и собирается поступить на кулинарные курсы. Он мечтает «получить документы», работать поваром и завести семью: «Я надеюсь завести здесь семью, детей, дом, машину, хорошую работу». Рядом с ним 24-летняя Рида Крибаа тоже улыбается, рассказывая о своих планах на будущее. Она учится на уборщицу, но хочет получить «хорошую» работу механика. Именно по этой профессии он проработал три года в своем родном городе Мидельт (Марокко). Он уехал оттуда в 22 года и прошел тот же путь, что и Анайх. По его воспоминаниям, у него было только два варианта: грузовик или ялик. Сначала он приехал в наваррский город Марсилья, потому что там живет друг его отца. Через социального работника он узнал о программе Kideak (компаньоны на баскском языке) правительства Наварры и переехал в Памплону. И Анайх, и Крибаа участвуют в этой инициативе, способствующей социальному участию мигрантов в возрасте от 18 до 23 лет, не имеющих семейных связей в обществе. Программа рассчитана максимум на два года и включает в себя образовательное сопровождение или социальное наставничество. По словам специалиста по социальному наставничеству Эйдера Хайме (Памплона, 39 лет), за этими молодыми людьми на шесть месяцев закрепляется наставник-волонтер: «Они организуют встречи в непринужденной и свободной обстановке, чтобы поговорить. Например, они гуляют по Памплоне, посещают музей или встречаются за чашечкой кофе». Их цель - построить «доверительные отношения». Именно это и произошло между Анайхом и Мариапи Нагоре (Памплона, 49), с одной стороны, и Крибаа и Лаурой Сан-Мартин (Памплона, 56), с другой. Поначалу, - признается Нагор, - вы спрашиваете себя, смогу ли я получить это доверие? И да, оно возникает. Возможно, они творят магию с парами, потому что мы встречаемся раз в месяц, и для каждого наставника его мальчик или девочка - самые лучшие», - смеется она. Программа, запущенная в 2021 году, уже превысила сотню встреч и имеет значительный резерв наставников. «Мы проводим тренинги как с молодыми людьми, так и с наставниками», - объясняет Хайме. Волонтеров обучают «навыкам эмоциональной поддержки, способам налаживания отношений, глобальным характеристикам молодых людей, с которыми мы работаем». У техников-наставников и педагогов очень четко определены роли, так что они сосредоточены на личных отношениях. «Мы не смешиваемся. Процесс работы с мигрантами зависит от их ситуации: «Мы принимаем во внимание их эмоциональную стабильность и имеющиеся у них ресурсы. Есть люди, которые только вступили в программу и, например, находятся на улице или не оформили гарантированный доход. Пока они не обретут стабильность и базовые ресурсы [им предлагают жилье], мы не активируем менторинг». Хайме объясняет, что подборы являются результатом интенсивной предварительной работы: «Мы встречаемся с менеджером по образованию мигрантов, изучаем их профиль и цели, которых они хотят достичь с помощью наставничества. Мы изучаем их вкусы, интересы и увлечения, чтобы понять, есть ли у них общие черты с наставниками. Затем мы смотрим на склонности, навыки и отношение волонтеров к этому эмоциональному сопровождению и на основании этого подбираем пару». В течение этих шести месяцев пара встречается раз в неделю. «Это как взлетная полоса для отношений с техническим сопровождением, - рассказывает Хайме. Пока что у них все получается, но это не избавляет от нервозности на первом свидании. Анайх вспоминает, как познакомился с Нагор в кофейне. «Я не могла с ней заговорить, - говорит она. Она была в Испании совсем недавно и почти не говорила по-испански». Теперь, когда я болею, мне есть кому объяснить, что со мной. До сих пор у меня этого не было: «Когда я болею, я хочу позвонить маме и рассказать ей, но я не могу этого сделать. Мне всегда приходится говорить ей, что я счастлива, чтобы она могла отдохнуть. То же самое касается и Крибаа. Она разговаривает с мамой каждый день, но говорит ей «только хорошее». Для остального у нее есть Сент-Мартин. Ее наставничество уже закончилось, «но это неважно», - быстро замечает она. Отношения «укрепились», и это очень важно для Крибаа, которая застенчиво улыбается, когда Сан-Мартин рассказывает ей, как он был рад прислать ей фотографию с отметкой последнего экзамена, который он недавно сдал. Они очень изменились с той первой встречи, когда главным барьером был язык: «Когда я впервые встретил Лауру, она не говорила по-испански, а просто говорила „да, да“, - вспоминает Крибаа. «Нам пришлось учиться общаться на том испанском, который он знал, и с помощью переводчика, поэтому вначале мы меньше говорили и больше занимались», - добавляет Сан-Мартин. С той первой встречи и до сегодняшнего дня многое изменилось. Анайх, например, играет в футбольной команде, ходит в тренажерный зал и посещает занятия по драматическому искусству. Она также сотрудничает со столовыми, говорит Нагор. Крибаа играет в футзал за команду Casco Viejo в Памплоне, и это позволило ему «познакомиться с хорошими людьми» своего возраста. Он улыбается, когда признается, что его команда, в которой он играет в качестве защитника, «не выигрывает». Но его это не беспокоит, это помогает ему «общаться и получать удовольствие». По его словам, Сан-Мартин также помог ему узнать Наварру: он водил его на экскурсии и объяснял «баскские вещи». Смеясь, он объясняет, что они говорили о момотксорросе из Альсасуа, карнавальных персонажах, которые наполовину люди, наполовину быки. Марокканские берберы, по его словам, тоже «наряжаются в звериные шкуры». Установить такие дружеские отношения между двумя людьми разного происхождения, культуры и возраста не всегда просто. «Иногда вы рискуете стать немного матерью», - говорит Сан-Мартин. Однако, настаивает Нагоре, это то, «над чем вы работаете изо дня в день». «Вначале может быть немного страшно, потому что вы не знаете, как сможете сопровождать ребенка, но это очень полезно, и вы получаете от этого гораздо больше, чем отдаете». Это «двусторонний опыт», подчеркивает Сан-Мартин, и не только для них, но и «для общества». «Это возможность узнать их получше, увидеть, что они замечательные дети».