Те, кто зажигает свет, когда все отключается: «Был страх, что в генераторных установках закончится дизельное топливо».

Работники склада в бизнес-парке Бергондо (А-Корунья) начали разбредаться парами по всей Галисии и вплоть до Мадрида, пока на Пиренейском полуострове все было закрыто. Это сотрудники галисийской компании Genesal Energy, которая поставляет и обслуживает генераторы в медицинских центрах по всей Испании, от Больничного комплекса Университета А-Коруньи (CHUAC) до больницы 12 октября в Мадриде, а также больниц в Толедо и Альбасете и диализных центров в Вальядолиде и Марторелле. Не имея возможности связаться со своими клиентами, не зная, работают ли эти жизненно важные машины должным образом в чрезвычайной ситуации, подобной той, что произошла в последние несколько часов, они решили выйти на дороги. По двое, чтобы один мог вернуться на базу и выступить в роли посыльного. Им приходилось преодолевать по 10 километров, чтобы позвонить из выбранной точки в районе А-Коруньи, помазанной покрытием. Или им приходилось подниматься на 12 этажей, чтобы связаться с IT-специалистом компании после того, как роботизированная система, препятствующая доступу к материалам на складах, была заблокирована. Фернандо Куэто, руководитель службы технической поддержки компании, и Анхелес Сантос, директор по персоналу, рассказали эту историю на следующий день и после бессонной ночи. «Мы - тихая компания: если нет проблем, мы никуда не выходим», - говорит Сантос. Как только стало известно о масштабах отключения электричества, компания Genesal Energy создала кризисный кабинет и активировала протокол чрезвычайных ситуаций, который так помог ей во время пандемии и который с тех пор находился в спящем режиме. «В то время мы были компанией первой необходимости, и это нам помогло. Мы кое-чему научились у Ковида», - подчеркивает Сантос. Эта стратегия предусматривала создание запасов дизельного топлива для работы генераторов - важнейший вопрос, который оказался решающим в этом историческом блэкауте. Им повезло: их поставщики оказались с запасами на грузовике. Но в условиях неопределенности никто не мог быть уверен, что их хватит. Гильермо Докампо основал компанию в 1994 году вместе с отцом Куэто, ныне пенсионером. Сегодня оборот его предприятия составляет около 30 миллионов евро, оно обслуживает более 1 000 генераторов и обслуживает эти автономные установки в чилийской пустыне Атакама, чтобы они выдерживали жару, и в Финляндии, чтобы они выдерживали минусовые температуры. «Если бы это продолжалось дольше, топливо стало бы проблемой», - говорит он. В больнице 12 де Октября было израсходовано 22 000 литров за те 12 часов, которые мадридскому центру пришлось прожить без электричества. «У них почти ничего не осталось, они были напуганы», - говорит Докампо. Чтобы запитать автономное оборудование в Materno-Infantil в А-Корунье, с городского нефтеперерабатывающего завода был отправлен грузовик в сопровождении полиции, добавляет он. «Люди боялись уже не того, что у них не будет генераторной установки, а того, что не будет снабжения. Мы обеспечиваем снабжение, но не можем его гарантировать. Мы обратились в Emergencias [из Xunta], чтобы они могли это сделать. Помогли и другие организации. Помимо больниц, приоритетом в работе по оказанию помощи были люди, жизнь которых зависит от респиратора. Они связались с городским советом Бергондо и предложили ухаживать за ними на дому. Они также оказывали услуги CPAP-центру для инвалидов, который Imserso имеет в этом муниципалитете в А-Корунье. Когда большинство станций техобслуживания были закрыты, одна из их команд установила импровизированную установку на заправочной станции в промышленном комплексе, где находится их штаб-квартира. Таким образом, предприятие удалось открыть и в то же время обеспечить топливом другие генераторы, гражданскую оборону и автомобили, на которых Genesal Energy посещала медицинские центры. Самый тяжелый момент эта компания пережила в середине дня. В 14:00 они начали полагаться на звонки через Whatsapp, но к 19:00 их wifi перестал работать. Им даже пришлось обратиться в службу гражданской обороны в Бергондо, чтобы связаться по рации с коллегами из Вилагарсия-де-Аруса, которые вызвали одного из техников компании для поездки в больницу. В три часа ночи еще два сотрудника Genesal Energy отправились на фургонах, чтобы поддержать делегацию в Мадриде и помочь больницам, где оборудования больше. Например, в больнице «12 де Октябрь» работают четыре аппарата, способные обеспечить снабжение, эквивалентное потребностям 5 000 домов. Часом позже другая пара отправилась в больницу Альваро Кункейро в Виго. «Это было сложно, но нам удалось гарантировать снабжение больниц по всей Испании», - отмечает Сантос. Масштабное отключение электричества произошло в период бурного роста этой компании в связи с распространением центров обработки данных. Эти объекты потребляют так много электроэнергии, что им требуется автономное оборудование, такое как то, которое было изготовлено в Бергондо 140 работниками. Оттуда они отправляются в Финляндию, Норвегию и Великобританию. Генераторы компании также находятся в Мозамбике, Боливии, Мексике и Камеруне. И даже в самом длинном в мире комбинированном автомобильном и подводном железнодорожном тоннеле (Fehmarnbelt), который строится между Данией и Германией. Гильермо Докампо, соучредитель компании Genesal Energy, был поражен «крайней зависимостью» от энергии и коммуникаций, которую выявило это отключение: «Меня напугало то, что в конечном итоге все зависит от энергии и телефона. Если антенны или оптоволокно не имеют питания, вы проданы». Куэто вспоминает, какое счастье они испытали, когда ранним утром увидели, как в окрестных домах загорелся свет. Пришло время вернуться к «тихой компании».