Вот как пожарные описывают хаос в мадридских домах во время пандемии: «У них четыре трупа, некоторые из них мертвы уже 80 часов».
Испания Телеграм-канал "Новости Испании"
Есть крики отчаяния, которые нельзя услышать, потому что они записаны. «Им нужна помощь, чтобы определить, есть ли положительный результат!», - так, между восклицаниями, говорится в одном из отчетов о проверке жилых домов Мадридского сообщества, подписанных пожарными в самый тяжелый период пандемии, расшифровка которого оказалась в распоряжении EL PAÍS. 7 291 житель умер от любых причин в этих центрах в марте и апреле 2020 года, когда региональные больницы были разрушены, а протоколы сортировки, которые правительство до сих пор отрицает, что они были активированы, вопреки всем доказательствам, затрудняли их перевод и госпитализацию. В разгар террора. Трупы накапливались, и никто не приходил их забирать, «некоторые из них были мертвы 80 часов». Директора резиденций перегружены. Персонал заражен. Жильцы бесконтрольно бродят. И на каждый хорошо работающий центр (а такие, судя по записям, были) приходилось большинство с проблемами. Ад на земле. «Записи пожарных проливают свет на то, что Аюсо не хочет, чтобы мы знали, - на его отказ от тысяч пожилых людей, которые жили в резиденциях в разгар пандемии», - говорит Лорена Моралес, депутат от PSOE по Хуану Лобато, которая смогла ознакомиться с записями визитов пожарных в качестве представителя жителей Мадрида. «Без медицинского оборудования, без персонала дома превратились в ловушки», - продолжает он в противовес правительству, которое утверждает, что было сделано все возможное для спасения пожилых людей, а теперь хочет лишь заглушить боль, которую продолжают причинять тысячи погибших. «Даже если [Аюсо] поставит тысячу препятствий на нашем пути, чтобы получить доступ к документам тех дней, мы будем продолжать бороться за правду. С каждым днем мадридское общество все меньше заботится о канах и все больше - о мертвых». EL PAÍS также получил доступ к протоколам проверок пожарных, подав запрос в соответствии с законом о прозрачности, но спустя более месяца после получения уведомления о положительном решении, ответственный департамент до сих пор не назначил встречу для ознакомления с ними, мотивируя это необходимостью их анонимизации. Эти отчеты дополняют многочисленные предыдущие свидетельства хаоса и запустения, от которых страдали жилые дома в Мадриде четыре года назад, в том числе отчеты муниципальной полиции Мадрида или рассказы в Собрании Мадрида и прессе медицинских работников, директоров жилых домов или бизнесменов. Согласно отчету Агентства по безопасности и чрезвычайным ситуациям Мадрида 112 за тот год, в течение 2020 года, первого года пандемии, пожарной бригаде пришлось собрать 157 трупов в жилых домах. Они прошли тщательный инструктаж по обращению с телами, зараженными вирусом: они должны были действовать «с максимальным уважением к покойному»; поместить тело «в двойной саван, чтобы обеспечить безопасное обращение с ним до помещения в гроб»; и закрепить гроб двумя гвоздями и скотчем после многократного распыления дезинфицирующих растворов в течение всей работы, как подробно описано в процедуре. Однако ничто не подготовило пожарных к тому, что они увидели, посетив медицинские центры в период с 1 апреля по 21 мая 2020 года. Это были самые тяжелые дни пандемии. Похоронные бюро пришли в упадок («в похоронное бюро Санта-Люсии сообщили, но не назвали дату, когда можно будет забрать тело», - говорится в одном из отчетов), и пожарные начали выполнять свою работу, отправляясь туда, где вирус поразил больше всего: в дома, где были сосредоточены самые слабые люди перед лицом атаки ковидов. Это рассказ об их опыте в протоколах, которые они подписали сами. В самом начале, 3 апреля, они прибыли в дом, где нашли «семь мертвецов, которых не забирали более 48 часов, у них не было места, и они положили их в часовню. Троих из них - на несколько дней. Вспомогательный персонал не обучен должным образом». Это дантовский сценарий. Но он не является исключительным. Всего через два дня, 5 апреля, пожарные пишут в другом отчете: «У них четыре трупа, и некоторые из них мертвы уже 80 часов». Нечто подобное происходит и в другом центре. «Трое умерших не подобраны, один находится в резиденции уже 72 часа, и никто его не забирает», - резюмируют визит. «Двое других находятся там менее 24 часов», - уточняется. И отмечается: «Сегодня нет ни одного врача. Пациенты не распределены по секторам. Им требуется дополнительная кислородная терапия для лечения возможного ковида». То же самое происходит и в другой резиденции: «Двое умерших ждут, когда их заберет похоронное бюро. Один - три дня назад, другой - день назад». И еще в одном: «Есть покойник, который ожидает привоза уже более 36 часов. В центре нет морга, и он находится в комнате без холодильника». И еще: «Пять умерших ожидают вывоза, один из них - более 36 часов после смерти». Смерть вошла в дома вместе с вирусом. Пожарные описывают исключительные случаи хорошо изолированных и даже медицинских центров. Но большинство отчетов рисуют ужасающую реальность, в которой персонал перегружен, нет работников, взявших больничный, здоровые и инфицированные жильцы живут вперемешку или ощущается тревожная нехватка средств защиты. Как отмечают такие организации, как Amnesty International и «Врачи без границ», предполагаемая медикализация, обещанная мадридским министерством здравоохранения, не состоялась. Дома престарелых были неподходящим местом для лечения больных ковидлом. По оценкам комиссии граждан по установлению истины в домах престарелых, если бы они были госпитализированы, можно было бы спасти 4 000 жизней. «Персонал НЕ обучен и НЕ применяет меры защиты», - говорится в отчете, написанном большими буквами, чтобы передать отчаяние тех, кто указывает на случаи в нескольких домах. «В течение дня семь человек изолированы, а перед сном они смешиваются в комнатах по два человека», - описывает нелепость организации первый из них. Есть возможность разделить комнаты, но этого не сделано». «Человек, который за ними ухаживает, чувствует себя подавленным из-за необходимости информировать их», - резюмирует ситуацию один из визитов. «Многочисленный персонал, в котором, по моим наблюдениям, подавляющее большинство не осознает ответственности выполняемых ими задач, а многие из них лишь в течение очень короткого времени замещают многочисленных отсутствующих», - добавляется в сообщении. Так, в другом центре пожарные подчеркивают: «Существует ложная уверенность в том, что руководство правильно применяет критерии PCI [защита и инфекционный контроль], что представляет собой дополнительный риск». С другой стороны, они пишут: «Осведомленность о правильном и повсеместном использовании СИЗ. Наблюдаются послабления в их применении. Акцент на необходимости строгого разграничения чистых и грязных контуров». А в третьем случае отмечается: «Легкая лень со стороны персонала должным образом подготовиться». По мере того как вирус переходит от пожилого человека к пожилому, система, кажется, разрушается между призывами о помощи, которые остаются без ответа, организационными изменениями, которые не работают или не проводятся, и тестами, которые не помогают определить, где кроется опасность. «Бессимптомные жители после быстрого тестирования и нескольких дней пребывания в изоляторе вернулись к использованию мест общего пользования и к нормальной жизни, которую они установили в начале марта», - фотографируют пожарные то, что они обнаружили при посещении другой резиденции. «Им нужна помощь, чтобы определить, есть ли у них положительные результаты! В другом центре нарисовали ужасающую картину: «Один человек свободно передвигается, имеет психические отклонения и ведет себя очень агрессивно, переходя из грязной зоны в чистую. Это недопустимо, и гериатра просят принять законные меры, чтобы ограничить передвижение этого человека». При переводе в дом престарелых 13 апреля специалисты обнаружили «отсутствие СИЗ и основных расходных материалов: сыворотки, капельницы, отсутствие кислородных баллончиков, необходимость в одежде. Нет масок FPP2, и они используют их повторно». И они предупреждают: «Постоянное перемещение из одной зоны в другую без дезинфекции». В другом отчете говорится: «У них нет материала, они сделали его сами. Нет подходящих масок, только несколько хирургических масок. Нет медсестры». «Почти у всего персонала есть симптомы заражения», - предупреждают они в другом отчете. В отчете о посещении 11 апреля говорится о перегруженном директоре, который «нуждается в помощи для разработки и реализации профилактических и смягчающих мер по предотвращению распространения ковида». Суждение другого директора гораздо суровее: «Ситуация в резиденции способствует эффективному выполнению критериев, но отсутствие предрасположенности директора делает невозможным применение предложенных мер». Выполнить всю эту работу пожарным позволяет постановление правительства от 26 марта 2020 года. В нем признается, что в Мадридском сообществе «произошло чрезвычайное увеличение числа смертей» и что поэтому вооруженные силы, пожарные и полиция «в порядке исключения и временно» уполномочены передавать трупы. Однако пожарные сделали гораздо больше: они письменно зафиксировали хаос, царивший в жилых домах в самый разгар пандемии. У вас есть дополнительная информация? Напишите авторам jjmateo@elpais.es и fpeinado@elpais.es Подпишитесь здесь на нашу рассылку новостей о Мадриде, которая выходит каждый вторник и пятницу.