ARMY наводит порядок: Profeco будет контролировать продажу билетов на концерты BTS в Мексике

Влияние фанатов BTS вновь дает о себе знать. В связи с ожиданием возвращения южнокорейской группы на сцену после трехлетнего перерыва и в Мексику, где в мае запланировано три концерта в столице, Федеральная прокуратура по защите прав потребителей (Profeco) объявила, что будет «внимательно следить» за процессом продажи билетов, чтобы предотвратить злоупотребления. Это объявление последовало за волной жалоб и почти 5000 электронных писем от мексиканской ARMY, как называется глобальное сообщество миллионов поклонников BTS, известное своим высоким уровнем организации и мобилизации. Глава Profeco Иван Эскаланте сообщил сегодня утром на пресс-конференции в Национальном дворце, что будет направлено официальное требование к билетной кассе Ticketmaster и компании Ocesa, стоящей за ней, с просьбой разъяснить цены, схему рассадки и долю билетов, которые будут выпущены на каждом этапе: предварительная продажа для фан-клуба, предварительная продажа через банки и общая продажа. Это решение было принято в ответ на более чем 4700 запросов, поступивших в учреждение за последние дни. «Сегодня будет направлено требование об опубликовании информации, которую требуют фанаты», — сказал Эскаланте. Недовольство вспыхнуло еще до начала предварительной продажи. Ticketmaster объявила о начале регистрации, не раскрыв цены и официальную схему рассадки стадиона GNP Seguros для трех концертов. Ответ: тысячи комментариев требовали прозрачности и осуждали такие практики, как динамическое ценообразование, система, которая корректирует цену в режиме реального времени в зависимости от спроса и предложения. Ticketmaster ответил, что сцена будет иметь 360-градусный дизайн, а цены будут известны в виртуальной очереди вместе с доступностью по зонам. Это объяснение не успокоило страсти. Для ARMY отсутствие предварительной информации открывает дверь для перепродажи и завышенных цен. Под лозунгом «Без карты и цен мы не покупаем» фанаты требуют четкой информации, чтобы иметь возможность планировать свою покупку, и их протест выйдет на улицы Мехико. В понедельник фанаты организовали мирную демонстрацию от метро Cuauhtémoc до офисов Profeco. Эскаланте заверил, что ведомство будет «готово принять их». Таким образом, Ocesa сталкивается с новой критикой за свою работу по продаже билетов. Крупнейший промоутер живых выступлений в Мексике и Латинской Америке был обвинен в проблемах с организацией, завышенными ценами и допущением перепродажи. Только в прошлом месяце фанаты Bad Bunny протестовали против объявления об альтернативной сцене, которая закрывала вид в зонах с высокой стоимостью билетов. Турне группы, самое крупное и амбициозное в истории K-pop, включает 79 концертов в Азии, Северной Америке, Европе, Южной Америке и Океании. Бой-бэнд начнет свое турне в апреле в Южной Корее и Японии, а затем отправится в США, где семеро музыкантов выступят в Тампе (Флорида) и Эль-Пасо (Техас), а в мае прибудут в Мексику, где 7, 9 и 10 мая 2026 года выступят на стадионе GNP Seguros в Мехико.