Фелипе Гарсия, генеральный директор Santander Mexico: "Страна стала невероятно привлекательной из-за геополитического вопроса".
Мексика 2024-04-17 01:48:29 Телеграм-канал "Новости Мексики"
Фелипе Гарсия Асенсио (Мехико, 1971), генеральный директор Santander Bank в Мексике, прибыл на 87-ю Банковскую конвенцию с достижениями за плечами. В феврале банк сообщил об увеличении чистой прибыли в 2023 году почти на 10 % по сравнению с предыдущим годом. А в последнем квартале прошлого года, несмотря на замедление темпов роста экономики, прибыль Santander была на 7% выше, чем в том же квартале 2022 года. То, что рынок является приоритетным для испанского банка, не новость, и Гарсия приветствовал EL PAÍS в своем офисе через несколько дней после визита в Мексику президента финансовой группы Аны Ботин. "У нас очень сильная приверженность Северной Америке и Мексике в частности", - говорит Гарсия Асенсио, и ожидается, что новое цифровое подразделение банка, Openbank, привлечет клиентов, которых традиционные банки не смогли захватить. Сейчас в финансовом секторе происходят перемены: финтех становится все более популярным, а новые игроки стремятся получить банковскую лицензию. Многие из этих компаний будут присутствовать на банковском мероприятии, которое пройдет 18-19 апреля в Акапулько. "Мы готовы к конкуренции, - говорит Гарсия Асенсио, - но важно, чтобы правила были одинаковыми". Вопрос. Как инвесторы воспринимают избирательный процесс в Мексике? Ждут ли они, чтобы увидеть, кто победит, прежде чем вкладывать деньги? Ответ. Реальность такова, что экономика остается довольно устойчивой. В течение последних 24 месяцев мы отслеживали переменные по кредитным картам и так далее, чтобы увидеть, где экономика начинает ухудшаться, но мы видим, что благодаря этому геополитическому и околошоринговому феномену занятость выросла, и мы очень близки к полной занятости. Заработная плата выросла, фонд оплаты труда увеличился на 13%. Это немного ощущается, и мы видим это по количеству денег в обращении. Очевидно, что в первой половине года, благодаря фискальным стимулам, мы увидели немного больше активности. Я думаю, что фискальное благоразумие, которое позволило нам стать привлекательными для такого рода инвесторов, - это то, на что стоит обратить внимание в будущем. В. Считаете ли вы, что при нынешней федеральной администрации произошли события, которые изменили наше представление о Мексике? Например, сильный обменный курс и небольшое влияние, которое оказало повышение минимальной заработной платы на инфляцию. О. Да, и это не обязательно связано с тем, что произошло в стране. Внешние факторы сыграли очень важную роль. Вливание ликвидности в связи с пандемией, глобальный дефицит товаров и услуг, который вызвал рост инфляции. Меры, которые были приняты для выхода из экономического кризиса, особенно в развитых странах. Все это означает, что многие корреляции, которые мы обычно имели с экономическими и финансовыми переменными, больше не являются таковыми. Я ожидаю, что в ближайшие несколько лет мы вернемся к нормальной ситуации, как это было раньше, когда при повышении ставок экономика замедляется, а при понижении - ускоряется. В. Недавно вы объявили о выходе Openbank, вашего полностью цифрового банка, на рынок Мексики. Каковы ожидания? О. Openbank уже работает в Испании, Португалии, Германии и Нидерландах, и мы только что объявили о выходе на рынки США и Мексики во второй половине года. Это 100% цифровая платформа, которой располагает Grupo Santander, и которую мы не выводили в быстрорастущие страны с молодым населением и относительно низким уровнем проникновения. Именно в таких условиях финтех работает особенно эффективно. Мы считаем, что это должно хорошо работать в Мексике и США. Мы стремимся к тому, чтобы клиентский опыт был не хуже, чем у четырех европейских банков Openbank, которые значительно превосходят традиционные коммерческие банки. Если нам удастся добиться в Мексике гораздо лучшего клиентского опыта, чем в банках, мы думаем, что новые поколения и люди, которым нравится, когда все на 100% переведено в цифровой формат, начнут использовать эту платформу. Это большая ставка. Если мы сможем продемонстрировать высокий уровень удовлетворенности клиентов, это может распространиться и на другие страны. P. Финтехнологии рекламируются как решение проблемы низкой финансовой доступности, но их предложение привело к появлению незаконных приложений, которые обманывают пользователей. Рассчитывает ли Santander увеличить проникновение банковских услуг в Мексике с помощью Openbank? О. Я согласен с вами, очень важно, чтобы этот рост был упорядоченным, и то, что мы поощряем как союз, заключается в том, что правила игры должны быть равными. Тот же тип регулирования, который требуется от нас, должен требоваться и от финтех-компаний. Нельзя выдавать кредитные карты всем подряд, если у них нет возможности платить за них. Вы должны делать это очень ответственно или быть готовыми потерять много денег. Вы должны знать, какие продукты подходят для разных слоев населения, и при этом убедиться, что тарифы доступны. Идея заключается в том, чтобы сделать новое, свежее, молодое предложение, которое поможет, как вы говорите, новым игрокам войти в финансовую систему, но сделать это очень осторожно, чтобы люди брали только те кредиты, которыми они действительно могут воспользоваться. В. Сейчас наступило время, когда финтех или необанки стремятся получить банковскую лицензию. Как вы определяете эту трансформацию? О. Первое, что я думаю, - это то, что она очень позитивна, потому что все эти улучшения в качестве обслуживания клиентов, в обслуживании большего количества людей и так далее помогают стране. Мексика - страна со сложной орографией, поэтому есть части страны, где трудно открыть филиал. Если вы сможете обслуживать всех людей с помощью смартфонов, вы сможете охватить гораздо больше районов страны, а стоимость обслуживания клиентов станет бесконечно дешевле. По мере того как люди будут все лучше ориентироваться в этих инвестициях в цифровые медиа, мы сможем снизить стоимость обслуживания клиентов, а значит, сможем взимать с них меньшие комиссии или больше вознаграждать их за вклады. Таким образом, вся эта конкуренция, которая возникает, я думаю, является очень положительным моментом для потребителей. Второе соображение заключается в том, что если небанковская организация принимает вклады, то она должна подчиняться тем же правилам, что и банки. Если кто-то хочет давать кредиты, он должен подчиняться тем же правилам, что и те, кто дает кредиты, и то же самое, если он начинает заниматься страхованием, инвестициями. Мы просто должны быть уверены, что все мы играем по одним и тем же правилам". Grupo Santander работает в 26 разных странах, мы давно привыкли конкурировать со всеми видами игроков и готовы к конкуренции. Но важно, чтобы правила были одинаковыми". Подпишитесь на рассылку EL PAÍS Mexico и канал WhatsApp и получайте все последние новости из этой страны.