Обновление программного обеспечения Airbus вызывает задержки рейсов Viva и Volaris в Мексике
Обновление программного обеспечения самолетов модели A320 французской компании Airbus привело в пятницу к задержкам рейсов авиакомпаний Viva Aerobus и Volaris в Мексике, как сообщили сами компании в заявлении, в котором они не уточнили количество затронутых самолетов из своих парков. Производитель самолетов сообщил, что анализ одной из его моделей показал, что интенсивное солнечное излучение может повредить критически важные данные о работе систем управления полетом, и определил, что это может затронуть «значительное количество» самолетов. Федеральное агентство гражданской авиации (AFAC) Мексики сообщило, что это затронет по меньшей мере 6000 самолетов этой модели по всему миру. Мексиканская авиакомпания Volaris сообщила своим клиентам, что французский производитель направил им официальное уведомление и, как следствие, Агентство Европейского союза по авиационной безопасности (EASA) выпустило уведомление, обязывающее их провести обновление. «Volaris проведет обновление всего своего парка. Большинство обновлений будет завершено в субботу и воскресенье, что приведет к отменам и задержкам по всей нашей сети маршрутов в течение следующих 48-72 часов», — сообщила авиакомпания, не указав количество затронутых самолетов. Она также не сообщила, когда возобновятся полеты. Со своей стороны, Viva заявила, что причины этого обновления «связаны со строгими требованиями безопасности» и также не смогла уточнить сроки возвращения в небо своих самолетов модели A320. «Хотя этот срок еще не определен, Viva работает в тесном сотрудничестве с властями и Airbus, чтобы смягчить последствия этой меры и провести обновление программного обеспечения в кратчайшие сроки», — говорится в ее заявлении. Обе мексиканские авиакомпании выразили сожаление по поводу сложившейся ситуации и заверили, что будут поддерживать связь с клиентами через свои компании. «Мы будем своевременно информировать клиентов о том, какие маршруты будут затронуты этой предосторожностью, чтобы предложить им решения и альтернативы для их планов путешествий», — подчеркнула Viva. AFAC сообщила, что проведет техническую проверку самолетов этой модели, эксплуатируемых авиакомпаниями Volaris и Viva, чтобы гарантировать максимальные условия безопасности полетов. «Авиакомпании уже работают со своим техническим персоналом над внедрением директивы о летной годности, выпущенной EASA, на каждом из своих самолетов. Власти подтверждают свое обязательство следить за тем, чтобы авиаперевозки в Мексике осуществлялись непрерывно, безопасно и в интересах населения», — говорится в сообщении. Но это не ограничилось только Мексикой. Агентство Reuters собрало информацию от различных авиакомпаний по всему миру, от немецкой Lufthansa, которая также сообщает о задержках в выходные дни, до американской American Airlines, крупнейшего оператора A320 в мире, которая зафиксировала проблемы в 340 из 480 своих самолетов A320. Представитель Airbus заявил, что 85 % затронутых самолетов требуют лишь «незначительной корректировки программного обеспечения», которую можно быстро осуществить, согласно заявлениям, собранным Efe. Остальные 15 % потребуют серьезных изменений. Это произошло с 70% флота колумбийской авиакомпании Avianca, которая объявила о приостановке продажи билетов до 8 декабря, когда в некоторых странах начинается рождественский сезон.
