Мошенничество с посылками-фантомами в Мехико выросло на 222%. Amazon и DHL - в числе наиболее часто выдаваемых за своих клиентов компаний

Мошенничество, известное как мошенничество с фантомными посылками, выросло в Мехико на 222 % за первые 10 месяцев 2024 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, свидетельствуют данные столичного Гражданского совета по безопасности и правосудию. Это мошенничество, связанное с обманными звонками или сообщениями, в которых звонящие выдают себя за компании по доставке посылок, чтобы потребовать оплату, коды или другую конфиденциальную информацию. Схема состоит в том, что покупателю сообщают о якобы произошедшем с его посылкой инциденте, который якобы задерживает компания по доставке. По данным Citizens Advice, мошенник просит внести залог, чтобы получить товар, или ввести проверочный код из WhatsApp или других платформ. Доставка так и не происходит, и жертва сталкивается с кражей данных или взломом аккаунта. Шесть из десяти пострадавших - женщины, и часто мошенничество распространяется различными способами: 71 % - через телефонные звонки, 14 % - через текстовые сообщения, 10 % - через WhatsApp, 2 % - через Facebook и 1 % - через электронную почту. Чаще всего за жертв выдают себя Amazon - 26 % упоминаний, затем DHL - 14 %, Mercado Libre - 4 % и, в меньшей степени, Мексиканскую почтовую службу, Estafeta или FedEx. В 25 % случаев жертвы сообщают свой код WhatsApp, что позволяет преступникам подключиться к счету и запросить деньги у своих знакомых. Данные Гражданского совета показывают, что в 44% случаев было передано до 10 000 песо, в 19% - от 10 000 до 30 000 песо и в 14% - более 50 000 песо. 80% сообщений поступают из столицы, особенно из муниципалитетов Койоакан, Бенито Хуарес, Изтапалапа, Густаво А. Мадеро и Альваро Обрегон, а остальные - из других субъектов, таких как штат Мехико, Веракрус, Идальго, Халиско и Нуэво-Леон. Гражданский совет рекомендует опасаться сообщений, требующих денег в обмен на доставку, немедленно прерывать звонки, когда просят ввести код безопасности WhatsApp, и проверять орфографию в тексте, поскольку мошенники часто не проверяют ее перед отправкой. Он также советует отслеживать каждое отправление на официальном сайте посылки по трек-номеру. Кроме того, существует приложение No more extortion, которое блокирует более 600 000 номеров, связанных с мошенничеством. Совет также предоставляет психологическую поддержку и юридические консультации бесплатно по телефону 55 5533 5533. В США эксперты отмечают, что внедрение искусственного интеллекта упрощает создание легитимных электронных писем, текстовых сообщений и звонков. Стив Вайсман, редактор сайта Scamicide, говорит, что преступники добавляют подлинные логотипы и заслуживающие доверия ссылки. WhatsApp предлагает прервать разговор и заблокировать собеседника, который запрашивает пароли, личную информацию или переводы. Платформа советует выявлять странные признаки, такие как незнакомые номера, давление со стороны отправителя, угрозы или срочные просьбы о деньгах. Она также советует оценить настройки конфиденциальности и безопасности в приложении, а также активировать двухэтапную проверку. Эти операции относятся к вишингу и смишингу - разновидностям мошенничества, известного как фишинг, которые используют текстовые сообщения для получения конфиденциальных данных. Смишинг использует доверие к сообщениям и сложность проверки ссылок. В отличие от фишинга через электронную почту, смишинг использует SMS и приложения для обмена сообщениями, в то время как вишинг использует телефонные звонки для аналогичных целей. Вишинг создает ощущение срочности, связываясь с человеком по телефону и заставляя его предоставить конфиденциальную информацию под предлогом того, что он не потеряет посылку, в то время как смишинг предполагает более благоприятные условия для обмана, поскольку пользователь не может увидеть полную ссылку до того, как на нее нажмет. Кроме того, жертвы часто узнают выдаваемые за них бренды, такие как Amazon или DHL, и верят предполагаемым уведомлениям о доставке.