Педро Уэрта, директор Amazon в Мексике: «Эта страна является примером для всех наших инвестиций в остальной части Латинской Америки».
Мексика 2024-10-17 07:57:40 Телеграм-канал "Новости Мексики"
От электронной коммерции до низкоорбитальных спутников для предложения интернета - Amazon удваивает свою ставку на Мексику, страну, которая в 2015 году стала для него воротами в Латинскую Америку. То, что начиналось как предложение всего лишь нескольких латиноамериканцев, уже работавших на компанию, теперь стало одним из самых важных мест для транснациональной корпорации: 27 000 мексиканских продавцов, 10 000 прямых рабочих мест, 13 центров доставки и накопленные инвестиции в размере более 110 000 миллионов песо за последнее десятилетие. И они стремятся к большему. В преддверии своих проектов компания планирует построить и запустить первый центр хранения и обработки данных в штате Керетаро, потратив только на этот IT-центр 5 миллиардов долларов. Центр уже проходит испытания и находится в процессе получения различных сертификатов по эксплуатации и безопасности. Нынешний директор Amazon в Мексике, Педро Уэрта Агирре (Лима, 53 года), был одним из тех, кто более 10 лет назад разрабатывал первый бизнес-план мексиканского подразделения Amazon. Руководитель вернулся в латиноамериканскую страну в январе прошлого года, чтобы закрепить этот шаг в каждом из направлений бизнеса, начиная с электронной коммерции, низкоорбитальных спутников и заканчивая созданием фильмов и сериалов для своей контент-платформы. «Мы ускоряем инвестиции, сейчас мы определяем на ближайшие годы инвестиции, которые мы собираемся сделать здесь, в Мексике. У нас большие обязательства, и мы постоянно и ускоренно работаем над Мексикой», - говорит он. Флагманским проектом компании в силу его сложности и важности является центр обработки данных в Бахио, инвестиции в который составят 85 миллиардов песо (5 миллиардов долларов) и о котором на этой неделе объявило федеральное правительство в рамках Диалога генеральных директоров. Дочерняя компания Amazon Web Services будет отвечать за реализацию этого многомиллионного проекта, направленного на развитие услуг облачных вычислений в Керетаро. Планируется построить центр обработки данных такого размера, чтобы он мог снабжать всю Латинскую Америку, - проект, который будет развиваться в течение следующего десятилетия, но не единственный в интересах инноваций. По словам руководителя компании, они уже оценивают влияние своего чат-бота Rufus в США, чтобы рассмотреть возможность его внедрения на мексиканском рынке. Этот инструмент искусственного интеллекта помогает потребителям найти на платформе Amazon вещи, которые они хотят купить, и разрешает их сомнения по поводу товара. «Мы в Amazon стараемся действовать довольно методично и посмотреть, какое положительное влияние этот искусственный интеллект оказывает на потребителей, и как только мы убедимся, что он оказывает нужное нам влияние, мы привезем его в Мексику», - говорит он. Дочерняя компания гиганта Джеффа Безоса по-прежнему не видит темных туч на горизонте из-за замедления экономического роста и сокращения потребления в стране. Хотя руководитель компании отказался назвать конкретные цифры или проценты, он заверил, что этот год завершится с очень хорошим балансом по сравнению с предыдущим годом. «Мы не пересматривали планы на 2024 год в сторону уменьшения, напротив, мы опережаем наши ожидания. Мексика для нас - это рынок откровенно растущий, а когда у вас откровенный рост, то и инвестиций больше. Для нас 2024 год снова станет рекордным по объему продаж». Уэрта подчеркнул, что большая часть прошлых инвестиций была направлена на развитие инфраструктуры, чтобы ускорить доставку товаров электронной коммерции. «Сейчас у нас более 12 центров доставки, и мы только что открыли один в штате Нуэво-Леон, в Монтеррее и еще один в Гвадалахаре. Кроме того, у нас есть 45 распределительных центров в самых важных городах страны. Мексиканский потребитель очень положительно реагирует на сочетание выгодных цен и очень быстрой доставки. В настоящее время платформу используют более 27 000 мексиканских продавцов, что на 52 % больше, чем в 2023 году. «Мексика - это пример для всех наших инвестиций в другие страны Латинской Америки, мы начинаем получать прибыль от некоторых инвестиций, которые мы сделали в прошлом, мы гораздо больше взаимодействуем с мексиканским потребителем, а также используем преимущества того, что многие товары мы привозим из США», - говорит он. В то же время гигант электронной коммерции готовится расширить свое предложение для мексиканского рынка, например, предлагая интернет для тех, у кого нет доступа к оптоволокну, через сеть низкоорбитальных спутников и создавая местный контент для своей платформы Amazon Prime Video. Через несколько часов после встречи с президентом Клаудией Шейнбаум в рамках Диалога генеральных директоров генеральный директор Amazon Mexico выразил уверенность в том, что им удастся справиться с различными изменениями в законодательстве, которые вскоре будут введены в Мексике. «Судебная реформа - это национальный политический вопрос, и мы видим различные возможные сценарии, но мы всегда фокусируемся на сути дела в Мексике, и я верю, что в этих ситуациях мы сможем сориентироваться», - сказал он. Он добавил, что они будут работать рука об руку с казначейством Мексики теперь, когда оно ужесточило контроль за уплатой налогов на электронную коммерцию, заставив интернет-магазины удерживать налоги. «Мы очень тесно сотрудничаем с SAT, это наша ответственность, и мы также хотим понять, что они хотят подчеркнуть, и мы, как компания, зарегистрированная на бирже, всегда будем следовать руководящим принципам. Именно поэтому мы на ранних этапах и очень оперативно общаемся с различными организациями». Помимо крупных инвестиций в центр обработки данных в Керетаро, компания продолжит укреплять свою логистическую сеть, чтобы еще быстрее отправлять и получать сотни тысяч товаров в день, а также параллельно укреплять другие направления бизнеса в области технологий и развлечений. В итоге Уэрта надеется, что Amazon больше не будет восприниматься мексиканским рынком как нечто иностранное, а как местная компания, которая не понаслышке знает о вкусах и потребностях мексиканцев: Amazon по-мексикански.