Profeco публикует руководство по использованию преимуществ программы Buen Fin 2024 и рекомендации, чтобы не попасться на удочку мошенников
Мексика 2024-11-15 16:35:43 Телеграм-канал "Новости Мексики"
Федеральное агентство по защите прав потребителей (Profeco) опубликовало руководство для потребителей, чтобы они могли воспользоваться преимуществами Buen Fin 2024 и не заплатить больше, чем следует. Инициатива включает в себя инструмент «Кто есть кто в ценах», который позволяет сравнить стоимость 492 товаров в различных категориях, а также ряд рекомендаций по безопасным покупкам в течение четырех дней предложений, которые завершатся 18 ноября. Глава Profeco Иван Эскаланте Руис сообщил, что со 2 сентября ведется мониторинг цен на товары повышенного спроса, такие как экраны, бытовая техника, аудиосистемы, компьютерная техника и мобильные телефоны. Инструмент «Кто есть кто в ценах» облегчает потребителям наблюдение за поведением товаров в последние недели и помогает выявить лучшие предложения, чтобы избежать вводящей в заблуждение рекламы. Чтобы воспользоваться платформой, пользователи должны зайти на микросайт, созданный компанией Profeco, и выбрать город и муниципалитет, где они планируют совершать покупки. Затем они должны выбрать интересующую их категорию и конкретный товар. Среди доступных разделов - аудио- и звуковоспроизводящая аппаратура, фотоаппараты, кухни, компьютеры и мобильные телефоны, бытовая техника, бытовая техника, телевидение и видео, вентиляция. Profeco подчеркивает, что, несмотря на актуальность представленных цен, они могут меняться в течение дня, поэтому их следует рассматривать как справочные. Это сделано для того, чтобы потребители могли принимать взвешенные решения на основе достоверных и обновленных данных, использовать их в качестве параметра при покупке других аналогичных товаров и максимально использовать акции Buen Fin. В дополнение к справочнику цен Profeco дала рекомендации, как избежать попадания на мошеннические сайты. Учреждение советует тщательно проверять сайты перед совершением покупки, особенно если вы находите предложения по необычно низким ценам. Важно убедиться в подлинности страницы, проверить, что электронный адрес не содержит ошибок, несоответствий или дополнительных символов, таких как тире, буквы или цифры, добавленные к оригинальному URL, и что логотипы, цвета и изображения соответствуют официальному магазину. В случае сомнений рекомендуется перейти непосредственно на официальный сайт магазина из браузера и проверить, соответствуют ли рекламируемые акции действительности. Прокуратура также рекомендует искать на сайте значок безопасности, где можно найти дополнительную информацию о сайте, например, срок действия домена и данные владельца. Если товар или услуга предлагаются через профили в социальных сетях, таких как Facebook или Instagram, рекомендуется проверить, есть ли у поставщика проверяемые контактные данные и разрешены ли комментарии к его постам, так как вводящие в заблуждение действия часто подвергаются цензуре. Для поддержки потребителей во время Buen Fin компания Profeco разместила в 326 торговых центрах 1 263 сотрудника, которые будут проводить наблюдения и способствовать немедленному примирению между поставщиками и покупателями в случае возникновения конфликтов. Телефон для потребителей 55 5568 8722 и 800 468 8722, а также адрес электронной почты asesoria@profeco.gob.mx также доступны для предоставления консультаций и немедленного решения вопросов.