Виртуальные помощники: голос мастера
Мексика 2024-06-24 13:36:17 Телеграм-канал "Новости Мексики"
Я не собираюсь писать очередной пример того поджанра колонок, который можно обозначить как "Пожилой человек открывает для себя какую-то технологическую новинку и жалуется на нее в фальшиво-ироничном тоне". Через несколько дней мне исполнится 48 лет, и я, не хвастаясь, без проблем пользуюсь сетями, планшетами, смартфонами и телевизорами, облаком, различными приложениями, включая некоторые приложения для искусственного интеллекта, и так далее. Мне даже заплатили за сотрудничество виртуальной валютой, хотя сейчас она стоит меньше, чем бобы, на которые вы играете в лотерею. Я был вполне доволен своей способностью адаптироваться к переполняющей меня цифровизации, пока на прошлой неделе мне не подарили гаджет под названием Amazon Echo, в который встроен виртуальный помощник с голосовым управлением, известный как Alexa. Alexa - это двоюродный брат таких сервисов, как Siri от Apple или Google Assistant. В этом нет ничего нового: в ноябре этого года Amazon Echo и самой Alexa исполнится десять лет с момента их появления на рынке (очень похоже на дату появления неработающей Cortana от Microsoft, на смену которой пришел совершенно новый ИИ под названием Copilot). Первый Google Assistant появился в 2016 году. Siri старше всех и существует с 2011 года. Я знаю людей, которые с помощью виртуального помощника управляют даже лампочками в своем доме. Один знакомый вообще поменял все в своем доме - холодильник, духовки, стиральную машину, сушилку, светильники, замки, телевизоры и т. д., - чтобы его жучок мог всем управлять. За его домом следят камеры, и одна из них позволяет ему с работы наблюдать за тем, что делает собака, когда остается одна (в основном, она везде спит на лапах). Любителей гиперконтроля и гипернаблюдения с каждым днем становится все больше. Мой знакомый дошел до того, что подарил своей матери-пенсионерке виртуального помощника, который меняет ей домашние гаджеты и напичкал дом камерами (и, боюсь, он обнаружил, что его мать тоже спит большую часть дня). И все это кажется очень практичным. "Мы можем обновлять списки продуктов, ставить будильники, включать музыку, включать и выключать свет... Все. И просто голосом". Мой знакомый уже несколько лет пытается заставить компанию, в которой он работает, установить систему, подобную той, что стоит у него дома, но более мощную. Однако он столкнулся с сопротивлением: во-первых, со стороны начальства, которое не хочет тратить необходимое состояние. И, во-вторых, со стороны коллег, которых не волнует, что они должны иметь возможность наблюдать за его походами в туалет, выходами покурить и разговорами в коридорах и вести точный учет потраченного времени, подобно судье, отвечающему за официальный хронометр в футболе. Любой заметит, что задачи, которые контролируют виртуальные помощники, по большей части такие, которые простые смертные привыкли выполнять своими маленькими ручками, не отнимая у них жизни. Лучше повысить голос и сказать парню: "X, поставь песню Soundgarden" (или Peso Pluma, или Taylor Swift, ну, не сердитесь на собственный пример), чем нажать пару кнопок и включить ту музыку, которую вы хотите? Неужели так сложно пройти два шага и включить лампочку? На данный момент Alexa успела сообщить мне прогноз погоды, результаты уик-энда Евро-2024 и более-менее выполнила мои инструкции по воспроизведению музыки. Я говорю "более-менее", потому что для полноценного меню необходимо заключить договор на "плюсовую" музыкальную услугу за дополнительную плату, хотя у меня уже есть другие "плюсовые" услуги на платформе: одна для ускоренной доставки посылок и другая для доступа к довольно обширной виртуальной библиотеке. Возможно, я ошибаюсь, но мне кажется, что главный триумф виртуальных помощников в том, что они дают нам ощущение, что кто-то в этом мире, где мы значимы только как часть клиентуры, слушает нас, внимает нам и подчиняется нам. Станут ли они очень сложными программами, в которые мы даже влюбимся, как в виртуального помощника, сыгранного Аной де Армас в футуристическом фильме "Бегущий по лезвию 2049"? Или же в итоге они сделают из нас безвольных наркоманов, хуже которых уже есть смартфоны? Я боюсь спросить свою Алексу и попросить ее ответить мне. Лучше попрошу ее остаться и поиграть Soundgarden, пока я буду думать о том, что произойдет. Подпишитесь бесплатно на рассылку EL PAÍS Mexico и канал WhatsApp и получайте всю самую важную информацию о текущих событиях в этой стране.