IPS подчеркивает, что автоматизированная сортировка ускорит оказание неотложной помощи

Менеджер IPS по вопросам здравоохранения, доктор Дерлис Леон, в интервью телеканалу GEN объяснил, как будет работать новая автоматизированная система сортировки пациентов, технология, призванная ускорить классификацию пациентов в критические часы и улучшить способность института выявлять действительно неотложные случаи. Он признал, что отделения неотложной помощи IPS сталкиваются с исторической проблемой, связанной с массовым скоплением пациентов между 15:00 и 22:00, когда застрахованные лица уходят с работы и обращаются за медицинской помощью. «Это приводит к значительному скоплению людей в критические часы. Многие приходят с несерьезными проблемами, которые перегружают отделение неотложной помощи», — пояснил он. 70 % обращений в этот период приходится на пациентов зеленого или синего уровня, то есть на несрочные случаи, которые все равно занимают место в зале ожидания и задерживают оказание помощи тем, кто действительно нуждается в быстром вмешательстве. Новая система состоит из кабины, обслуживаемой медперсоналом, прошедшим обучение и сертификацию по сортировке пациентов, которая включает автоматические измерения артериального давления, температуры, насыщения кислородом, частоты сердечных сокращений, роста и веса. Эти параметры в сочетании с опросом персонала позволяют программному обеспечению классифицировать пациента в соответствии с руководством RAC (синий, зеленый, желтый, оранжевый или красный). «Кабина не заменяет персонал, а усиливает его работу. Это дает нам большую скорость и объективность при классификации», — сказал Леон. В настоящее время ручная классификация занимает от 5 до 10 минут, в то время как автоматизированная система может сократить это время до менее чем 6 минут, даже в сложных случаях. Менеджер пояснил, что одной из трудностей IPS является нехватка медсестер, что не позволяет расширить сортировочные пункты. «Сегодня у нас отрицательные показатели: нам нужно больше медсестер. С помощью этой системы мы можем установить две, три или четыре кабины в зависимости от спроса», — отметил он. Кабины позволят увеличить операционную мощность, не полагаясь исключительно на дополнительные человеческие ресурсы. IPS сначала реализует пилотный план в одной или двух периферийных клиниках. «Важно, чтобы люди узнали, ознакомились и убедились в преимуществах. Затем мы будем расширяться», — сказал Леон. Доктор также напомнил, что многие застрахованные не могут посещать врачей утром или днем из-за своих рабочих обязанностей. Поэтому IPS открыл ночные поликлиники, что является стратегией, направленной на сокращение ненужного наплыва пациентов в отделения неотложной помощи. Что ждет застрахованного, когда он поступит в отделение неотложной помощи? Леон кратко изложил ключевые изменения для пользователя: он будет проходить более быструю и объективную классификацию, его биомедицинские данные будут оцениваться автоматически, медицинский персонал будет получать информацию в режиме реального времени, а пациенты с действительно тяжелым состоянием будут выявляться немедленно.