Больница Barrio Obrero: после обвинений в халатности разработан протокол оказания помощи

В ходе вмешательства в Больнице общего профиля Баррио Обреро было выявлено несколько критических областей, требующих улучшения, особенно в процедуре приема, регистрации и классификации (RAC) пациентов в отделении неотложной помощи, управлении внутренними схемами и потоками пациентов, а также распределении медперсонала. Вмешательство больницы дало следующие результаты:1. Непрерывное обучение: акцент на заботе о людях и оперативном управлении процедурой RAC (прием, прием и классификация пациентов).2. Улучшения в клинической документации: будет внедрен ежедневный контроль и проведено обучение по правильному составлению и согласованию медицинских и сестринских записей.5. Реструктуризация отделения неотложной помощи: будет оптимизирована работа службы и обеспечено соблюдение протоколов по однозначной идентификации, предотвращению падений и безопасному приему лекарств.6. Предлагаемые форматы и протоколы: будут разработаны формы добровольной выписки, составлена схема оказания помощи пользователям, доставленным Национальной полицией, а санкции в отношении сотрудников, работающих по бюджету и по контракту, будут применяться в соответствии с установленной процедурой, что обеспечит подотчетность и устойчивое повышение качества обслуживания в больнице. В отношении сотрудников, работающих по бюджету, административное расследование будет продолжено судьей, назначенным заместителем Министерства по человеческому капиталу. С другой стороны, санкции в отношении контрактных должностных лиц, в случае необходимости, будут применены в течение не более 5 рабочих дней.ЖалобаВмешательство последовало за жалобой на неоказание помощи в больнице Barrio Obrero пожилой женщине, которая поступила в больницу с очевидным переломом нижней конечности.В жалобе говорится, что ей не была оказана помощь, и, кроме того, не была организована скорая помощь SEME для ее транспортировки.