IPS внедряет новую систему подтверждения встреч: она будет осуществляться с помощью SMS

Хуан Карлос Фрутос, менеджер по развитию и технологиям IPS, сообщил, что в настоящее время неявка на запланированные консультации составляет 25% и что это убыток для всех, учитывая, что эти потерянные места могли бы достаться другим людям из списка ожидания, если бы они знали, что застрахованный не придет. Чтобы этого больше не произошло, IPS решила внедрить новую систему подтверждения. Будет отправлено SMS-сообщение (не Whatsapp) со ссылкой, по которой застрахованный может подтвердить или отказаться от участия. Единственный номер, с которого IPS будет отправлять это сообщение, - 0961 152 152 152. Эта информация очень важна, чтобы не попасться на обман злоумышленников, которые намереваются украсть данные или счета. «Мы не запрашиваем у застрахованных никакой информации для подтверждения сообщения, мы просто просим их подтвердить свое участие и согласиться, вот и все», - сказал Фрутос в интервью 1080 AM.Есть и другие, не менее эффективные способы подтверждения, такие как колл-центр или мобильное приложение My IPS, к которым многие уже привыкли.