Из 4 000 назначенных встреч только 600 страхователей подтвердили свои назначения

Технологический менеджер IPS Хуан Карлос Фрутос объяснил Radio Monumental, что действующая система требовала предварительного подтверждения за 48 часов. Однако из-за малого количества подтверждений этот процесс пришлось временно отменить. «Мы будем продолжать настаивать на этом механизме, чтобы освободить неподтвержденные записи и оптимизировать обслуживание», - сказал он, добавив, что в выходные был проведен пробный запуск системы, чтобы оценить поведение застрахованных в этой новой процедуре. В связи с отсутствием подтверждений IPS организовала дополнительные приемы в амбулаторном центре в субботу днем, приняв еще 90 человек, многие из которых приехали из внутренних районов страны.Фрутос подчеркнул, что сокращение числа неявок на прием к врачу является ключом к улучшению качества обслуживания. «Нам необходимо максимально сократить количество пропущенных приемов. Если мы сможем заставить страхователей подтверждать свое посещение, мы сможем распределить свободные места среди других людей, нуждающихся в медицинской помощи», - объяснил он.IPS призывает страхователей посещать систему подтверждения и активно участвовать в процессе, чтобы избежать пропусков и оптимизировать ресурсы учреждения.