Оптимизация портала доступа к публичной информации для повышения качества работы

Цель - обеспечить лучший пользовательский опыт как для граждан, так и для государственных служащих, отвечающих на запросы о предоставлении публичной информации. Одно из главных нововведений - включение электронной идентификации в качестве механизма доступа при подаче запроса. Ранее система требовала создания учетной записи исключительно для портала. Теперь, благодаря электронной идентификации, процесс упрощается за счет использования одного пользователя для нескольких государственных систем.Новая функциональность включает в себя опцию защиты данных, которая позволяет гражданам выбирать, хотят ли они, чтобы их идентификатор был виден в информационных запросах, которые они подают.Они также смогут просматривать все свои запросы на доступ к информации (AI) в своем профиле на портале. В случае использования адреса электронной почты, отличного от адреса электронной идентификации, запросы можно найти через поисковую систему портала. Единый портал доступа к государственной информации, функционирующий с 2015 года, был полностью обновлен с целью улучшения пользовательского опыта. Кроме того, был переработан интерфейс портала, чтобы сделать его более интуитивным и удобным для пользователя, улучшена производительность, чтобы сделать запросы, поиск и создание запросов более быстрыми, внедрена система проверки электронной почты для создания запросов, а также включены многочисленные фильтры, чтобы сделать поиск по статистике портала более точным.