Если реклама не будет четко обозначена, ответственность ляжет на инфлюенсеров: изменения, предлагаемые новым кодексом

Секретариат по защите прав потребителей и пользователей (SEDECO) продолжает процесс общественного обсуждения нового Кодекса о защите прав потребителей, который предлагает реформу действующего законодательства в этой сфере. Данное предложение включает правовой режим для потребительских отношений в цифровой среде, учитывающий самые последние международные стандарты и риски, присущие цифровой экономике. Один из его статей касается создателей контента в социальных сетях (или «инфлюенсеров»), на которых также повлияет этот новый кодекс, поскольку его целью является обеспечение прозрачности в цифровой экосистеме и защита потребителя от скрытой рекламы. Любое лицо, которое, используя свое влияние или публичную известность в социальных сетях, продвигает товары или услуги поставщика, должно соблюдать два основных требования: явное заявление и идентификацию поставщика. Связанная статья: Новый кодекс защиты прав потребителей: в чем он заключается и какие изменения он предполагает. В первом пункте новый кодекс устанавливает, что «инфлюенсеры» должны четко указывать, что контент носит рекламный характер (например, с помощью меток «реклама» или подобных). Во втором пункте предусмотрена обязанность указывать данные рекламируемого поставщика. Данные правила применяются к рекламным акциям, осуществляемым на основе денежного или натурального вознаграждения, формальных или неформальных соглашений, а также к любой прямой или косвенной выгоде, связанной с распространением контента. Среди наиболее значимых изменений выделяется «солидарная ответственность», которая устанавливает, что если создатель контента не укажет, что речь идет о рекламе, или не идентифицирует поставщика, он будет считаться «солидарно ответственным» вместе с поставщиком за любой ущерб или неисполнение обязательств, вытекающих из рекламной акции. Эта мера призвана служить сдерживающим фактором в отношении схем вводящей в заблуждение или скрытой рекламы, обеспечивая активное участие «инфлюенсера» в обеспечении прозрачности коммерческого сообщения. В случае, если инфлюенсер будет признан виновным и должен будет выплатить компенсацию потребителю, закон предоставляет ему право на возмещение. Это означает, что вы можете подать иск в суд на других ответственных лиц (в частности, на поставщика, который стал причиной дефекта или ввел в заблуждение рекламой) с целью возмещения уплаченной суммы пропорционально доле каждого из них в данном факте. В действующем законодательстве создатели контента относятся к категории «рекламодателей», как называется любой поставщик товаров или услуг, который заказал публичное распространение рекламного сообщения или любой информации, касающейся его продуктов или услуг. Публикация может считаться «рекламой», если лицо продвигает бренд, продукт или услугу рекламодателя и получило за это какую-либо выгоду или вознаграждение. Министр SEDECO Сара Ирун подтвердила изданию HOY, что в рамках процесса обсуждения предварительного проекта этот момент был доведен до сведения Палаты рекламодателей Парагвая (CAP), объединяющей агентства, занимающиеся наймом инфлюенсеров. В 2024 году была проведена беседа с создателями контента, в ходе которой им были даны рекомендации, а также разъяснены их обязанности и полномочия в соответствии с Законом № 1334 98. Такие страны, как Колумбия, Перу и Мексика, если назвать лишь некоторые из региона, уже приняли нормативные акты, касающиеся создателей контента и рекламы, уточнила глава ведомства, поэтому теперь Парагвай стремится следовать по тому же пути.