Теперь записи на прием в IPS необходимо подтверждать за 48 часов, в противном случае запись будет отменена.

IPS приняла решение, что все медицинские назначения, которые раньше подтверждались по телефону в день консультации, теперь должны быть сделаны за 48 часов, чтобы оптимизировать обслуживание застрахованных лиц.По данным пенсионного фонда, запланированные пациенты получат текстовое сообщение с номера 0962 152 152, которое напомнит им о назначенной встрече и будет содержать ссылку, которую необходимо ввести, чтобы подтвердить или отменить ее. Если процедура подтверждения не будет выполнена в течение 48 часов, запись будет освобождена, чтобы ее мог получить другой застрахованный, которому она необходима.Те, у кого есть MI IPS, смогут подтвердить свою запись с портала, также в тот же срок, за 48 часов.Эта мера была принята с учетом количества записей на прием к застрахованным лицам, которые затем не приходят на консультацию. Ежемесячно около 25% назначений не используются, что лишает других пациентов возможности записаться на прием.IPS призывает страхователей соблюдать это положение, чтобы избежать разочарований и неприятностей, когда они приходят на прием, не подтвердив его в течение 48 часов.Они также просят, чтобы, если страхователь изменил номер телефона или хочет внести коррективы в свои данные, он позвонил в колл-центр или через MI IPS.