В этом году поступило более 200 жалоб на сбои в работе общественного транспорта.

Жалобы были направлены в рамках инспекционного процесса с целью выработки конкретных решений и применения санкций к компаниям, не обеспечившим предоставление услуг. В рамках плана по укреплению общественного транспорта в период с января по март инспекционная группа проверила 25 автобусов Ciudad de Limpio S.R.L., 15 - Campo Limpio S.A., 9 - Ypacaraí S.A., 20 - 16 de Noviembre S.R.L. (линия 233) и несколько единиц La Chaqueña S.A.T.C. (линия 5). Параллельно заместитель министра транспорта Эмилиано Р. Фернандес в сопровождении своей технической группы посетил несколько остановок транспортных компаний, чтобы оценить общее состояние транспортных средств и условия труда водителей. В ходе этих визитов компаниям были предложены конкретные рекомендации по улучшению качества обслуживания. 58 санкций были наложены на различные транспортные компании за такие нарушения, как неисправность кондиционеров в дифференциальных узлах, ухудшение состояния сидений, вождение с открытыми дверями и плохое содержание участков. Каждое нарушение было оштрафовано на 10 минимальных зарплат, что эквивалентно 1 076 270 G., в результате чего общая сумма санкций составила 62 423 660 G. Среди компаний, на которые были наложены санкции, были Tecla S.A., La Lomita S.A., Gral. Aquino S.R.L., El Bus S.A., Lince S.R.L., Adusa, Mcal. López S.R.L., G.M. T y T S.R.L., De La Conquista S.A., Campo Limpio S.A., La Limpeña S.R.L., Ciudad de Limpio S.R.L., Capiatá S.R.L., Automotores Guaraní S.R.L., Ximex S.A., 1º de Diciembre S.R.L., Vanguardia S.A.C.I., Aregueña S.A., Lambaré S.A., San Isidro S.R.L., San José Obrero S.A., Ypacaraí Transporte S.A., 16 de Noviembre S.R.L., Вицеминистерство призывает пользователей, обнаруживших нарушения в работе общественного транспорта, предъявлять претензии по номеру (0986) 89 86 00 и заполнять соответствующую форму, которая позволит официально зарегистрировать инцидент и приступить к проверке.