Osiptel: в рамках кампании «Проверь свои номера» всего за шесть месяцев было отключено более 77 000 неопознанных мобильных номеров. Как узнать, есть ли среди них номера, зарегистрированные на ваше имя?
Надзорный орган по частным инвестициям в телекоммуникации (Osiptel) сообщил, что за первые шесть месяцев работы обновленного цифрового инструмента «Проверь свои линии» было списано в общей сложности 77 155 мобильных линий. Эта мера была принята после того, как граждане сообщили о зарегистрированных на их имя услугах, которые они не помнили, что заказывали. По данным Osiptel, с 12 декабря 2025 года приложение позволяет не только узнать, сколько мобильных линий зарегистрировано на имя человека, но и сообщить о тех, о которых он не знает, посредством процедуры подтверждения личности на платформе ID Perú Национального реестра идентификации и гражданского состояния (Reniec). «Checa tus líneas»: пошаговая инструкция, чтобы узнать, сколько номеров зарегистрировано на ваше имя. Чтобы узнать, сколько мобильных линий зарегистрировано на ваше имя, зайдите на платформу «Проверь свои линии» (https://checatuslineas.osiptel.gob.pe), выберите тип документа (удостоверение личности, вид на жительство или паспорт), введите свой идентификационный номер и пройдите проверку безопасности, требуемую системой. Затем нажмите «Проверить», и вы автоматически увидите общее количество линий, зарегистрированных на ваше имя, а также оператора каждой из них (Claro, Movistar, Entel, Bitel и др.), тип услуги и часть номера в целях безопасности. ,Отчет о нераспознанных номерах с помощью проверки лица. Если пользователь обнаруживает один или несколько мобильных номеров, которые он не узнает, он может воспользоваться опцией «Я не узнаю один или несколько номеров», доступной на платформе. ,Чтобы продолжить процедуру, необходимо подтвердить свою личность через платформу ID Perú, принадлежащую Reniec. ,В ходе этого процесса система генерирует QR-код, который необходимо отсканировать с помощью мобильного телефона для проведения проверки лица. После завершения аутентификации пользователь может вновь просмотреть линии, зарегистрированные на его имя, и выбрать те из них, о которых ему ничего не известно, чтобы подать соответствующее заявление. Osiptel: как работает процесс отключения неизвестных мобильных линий. После того как пользователь отправляет запрос о неизвестных линиях, система интегрируется с приложением «Checa tu caso» и автоматически формирует дело, направляемое соответствующему оператору. ,После этого оператор обязан расследовать дело и ответить в течение не более трёх рабочих дней, сообщив, была ли линия подключена на законных основаниях или подлежит ли она отключению.,Если компания не может подтвердить законность подключения (например, отсутствие согласия владельца), линия должна быть немедленно отключена, и дело закрывается., Если пользователь не согласен с ответом оператора, он может подать жалобу в Osiptel, который рассмотрит дело и может предписать дополнительные корректирующие меры. Также важно, чтобы пользователь сохранил номер дела, сгенерированный в системе, так как он необходим для отслеживания хода рассмотрения дела в режиме онлайн.
