«Моя жизнь превратилась в ад», - говорит жертва кредитного приложения.

«Моя жизнь превратилась в ад», - говорит Мариэлла Чумасеро, медсестра в сфере здравоохранения, которая получает десятки звонков и сообщений, мучающих ее с февраля. Первые сообщения содержали ее фотографии и текст, в котором говорилось, что она должница и работает проституткой. Их также получил весь список ее контактов, в который входили друзья, родственники и коллеги. "Звонки и сообщения поступали от агентов по сбору платежей из хищнического приложения, которое она загрузила из магазина Google Play под названием CréditoPronto-Préstamo Crédito.., Национальное управление по защите персональных данных (ANPD) Министерства юстиции сообщило, что оно возбудило санкционные дела против компаний, владеющих приложениями, за сбор персональных данных незаконным способом через aPPS, а также за использование данных человека для получения кредита от другого человека без его согласия и за препятствование надзору - все серьезные и очень серьезные нарушения. Хотя она выплатила весь кредит плюс проценты, ее долг вырос до огромных размеров всего за четыре месяца. Когда преследования стали неуправляемыми, он подал жалобу в Управление по расследованию киберпреступлений Dirincri. Полицейские посоветовали ей игнорировать звонки, избавиться от телефона, уничтожить SIM-карту и приготовиться к месяцам дальнейших преследований не только для себя, но и для своих знакомых. Звонки наконец прекратились, но ее репутация пострадала: есть те, кто до сих пор унижает ее из-за ужасных изображений и сообщений, которые они получали. По словам полиции, Чумасеро - не единственная, кто подал жалобу на эти хищные приложения, известные как montadeudas или gota a gota. По данным Диринкри и прокуратуры, против CréditoPronto-Préstamo Crédito были поданы десятки заявлений о мошенничестве и вымогательстве. Были даже установлены личности нескольких коллекторских агентов. Но, несмотря на внимание операторов правосудия, приложение по-прежнему доступно для скачивания. В течение многих лет приложения, подобные CréditoPronto-Préstamo Crédito, злоупотребляли услугами ростовщиков в нескольких странах. Они выдают небольшие суммы с низкими требованиями и очень высокими процентными ставками людям, находящимся в уязвимом финансовом положении, и вымогают у них деньги, когда срок займа истекает. "После многолетнего давления со стороны организаций по защите прав потребителей компания Google однозначно запретила подобные приложения в своем магазине Play. Но такие истории, как история Мариэллы, показывают, насколько популярны эти приложения до сих пор. Агенты Dirincri отслеживают список из 15 случаев эксплуатации кредитных приложений, которые явно нарушают условия Play Store. Многие из этих приложений в Перу были признаны эксплуатационными SBS, правительственным органом, контролирующим банковскую деятельность, страхование и частные пенсии. Некоторые из этих приложений все еще доступны в магазине Google Play: "Эти приложения полагаются на широкий доступ к конфиденциальным данным на телефоне пользователя, таким как список контактов или фотоальбом. Еще до истечения срока кредита многие приложения угрожают пользователям отправить поддельные или уличающие порнографические фотографии их семье и друзьям, если платежи не будут произведены", - говорят следователи. Некоторые пользователи сообщили, что их вымогают, просто загрузив и открыв приложение на своем телефоне, еще до завершения процесса подачи заявки на кредит.