Он прошел УЗИ колена и пройдет УЗИ груди: EsSalud называет это «единичным случаем», несмотря на повторное обращение в поликлинику Чоррильос.

Хуан Пабло Чумбипума Мальдонадо, застрахованный в EsSalud, 14 ноября обратился в поликлинику Juan José Rodríguez Lazo в районе Чоррильос для прохождения медицинского обследования колена, но, получив результаты, обнаружил отчет об ультразвуковом исследовании женской груди с клиническими описаниями, не имеющими отношения к его диагнозу. Хотя процедура была запрошена правильно, предоставленный отчет включал оценку молочных желез. После публичного заявления об этом случае EsSalud квалифицировала его как «единичный случай», хотя это не первый раз, когда в этой же больнице происходит подобная ошибка. Пациент поделился своей жалобой в социальной сети X (ранее Twitter), где опубликовал изображения документа. На первой странице было указано обследование «76880.03 — Ультразвуковое исследование колена», но в дальнейшем тексте содержались такие термины, как «железистая паренхима» и «оценка протоков», а также заключение с классификацией BIRADS, используемой в маммологических исследованиях. Чумбипума снова обратился в поликлинику, чтобы потребовать объяснений и повторно пройти процедуру. Что произошло в поликлинике Чоррильос? Ультразвуковое исследование проводил техник Бенитес Оливас Эктор Энрике. Хотя процедура описана правильно, дополнительный отчет относится к пациентке женского пола с анатомическим описанием молочных желез (молочные железы сохранены по данным ультразвукового исследования). BIRADS 1), не имеющее отношения к обследованию, которое заказал застрахованный. Медицинское обследование Хуана Пабло Чумбипума Мальдонадо. Источник: X. По словам 40-летнего застрахованного, после посещения врача и прохождения обследования он получил отчет, не соответствующий проведенному обследованию. «Я пошел на УЗИ колена, а мне дали результаты обследования груди», — возмущенно отметил пациент в интервью. Кроме того, ему пришлось вернуться в медицинский центр, чтобы потребовать повторного обследования, из-за чего он пропустил работу. «Человек доверяет системе, но такие ошибки вызывают недоверие и приводят к потере времени», — добавил он. Представитель EsSalud отвечает: В связи с произошедшим EsSalud выпустил заявление, в котором признал ошибку и объявил о мерах по ее исправлению. Доктор Луис Росалес Переда, менеджер по оказанию медицинских услуг I и II уровня сети Rebagliati, подтвердил, что пациенту был поставлен неверный диагноз. Тем не менее, он охарактеризовал этот случай как «единичный», несмотря на то, что аналогичная ошибка уже была зарегистрирована в том же медицинском центре. Росалес выразил сожаление по поводу случившегося и заявил, что запросил отчет у директора поликлиники, а также внутренний аудит со стороны Управления по качеству. Он также указал, что правильные результаты уже доступны в медицинской карте застрахованного и на институциональной платформе. Несмотря на ошибку, представитель EsSalud подчеркнул высокий уровень образования медицинского персонала и защитил процесс отбора персонала. «Мы не можем обобщать», — подчеркнул он. Кроме того, он отметил, что данный случай будет рассмотрен в рамках внутреннего дисциплинарного разбирательства. «Мы работаем над улучшением качества обслуживания и проводим совещания по вопросам качества, чтобы предотвратить подобные ситуации», — сказал Росалес. Сообщение о случае с пострадавшим пациентом. Источник: EsSalud, Предыстория в Чоррильосе. Это не первая ошибка в поликлинике имени Хуана Хосе Родригеса Лазо. В октябре 70-летняя женщина заявила, что ей поставили диагноз, не соответствующий ее полу и состоянию здоровья. После гинекологического осмотра ей выдали заключение с диагнозом «гипертрофия простаты», патология, характерная исключительно для мужчин. В беседе с La República Аврора Ортис Гарсия рассказала, что после двухмесячного ожидания система выявила у нее простатит. Пациентка потребовала копию результата, чтобы подать официальную жалобу, хотя сначала врач отказался ее предоставить. Ортис, которая страдает хроническими заболеваниями и ухаживает за сыном-инвалидом, выразила свое возмущение. «Я не могла в это поверить. «Это шутка?» — спросила я врача. Но он ответил, что результат находится в компьютере. Это не была шутка», — заявила она. После серьезной ошибки в диагнозе со стороны поликлиники сети Prestacional de Rebagliati старший сын пострадавшей пациентки подал жалобу на медицинское учреждение. Фото: La República. Подключитесь к нашему каналу со своего мобильного телефона и получайте самые важные новости из Перу и всего мира в режиме реального времени.