Эволюция искусственного интеллекта: когда чат-боты становятся агентами, Луис Бенитес

Луис Бенитес, профессор менеджмента Университета Тихого океана и исследователь CIUP. Вы заметили, как искусственный интеллект изменился за последнее время? Пару лет назад мы все были очарованы ChatGPT, задавая ему любые вопросы, только чтобы посмотреть, что он ответит. Но сейчас, в 2025 году, мы достигли чего-то гораздо более захватывающего: чат-боты не только разговаривают с вами, но и действительно делают что-то для вас! Что мы имеем в виду? Подумайте об этом: раньше у нас были чат-боты, которые были как тот друг, который всегда дает хорошие советы, но никогда не встает с дивана, чтобы вам помочь. Теперь у нас есть ИИ-агенты, которые не только внимательно слушают вас, но и берут на себя инициативу и выполняют за вас тяжелую работу. То, что они уже могут делать сегодня, просто невероятно. Планирование полных поездок: OpenAI уже запустила Operator, агента, который буквально просматривает интернет так же, как человек, заходит на разные страницы, сравнивает цены, заполняет формы и даже совершает покупки. Одной только мыслью о том, сколько времени мы сэкономим благодаря этому, становится немного дурно, правда? Компании уже делают большие ставки. Самое удивительное — это то, как быстро все это развивается. Это не просто тесты или эксперименты, это системы, работающие в режиме реального времени и приносящие пользу. Вся отрасль убеждена, что это будущее, и OpenAI внедряет эти возможности прямо в ChatGPT. Ваш агент Operator уже может делать покупки в Интернете, заказывать еду и даже создавать мемы. Все, что вы делаете в Интернете, они тоже могут делать. Стоит ли беспокоиться? Честно говоря, эта революция может немного пугать. Речь идет о системах, которые могут принимать решения и действовать гораздо быстрее, чем мы. Эксперты правы, когда выражают свою озабоченность. Один инженер ясно сказал: нам нужно значительно улучшить эти системы, прежде чем полностью доверять им, особенно в критически важных задачах. Плохо запрограммированный ИИ может удалить важные документы, думая, что он их упорядочивает. Прозрачность имеет решающее значение. Эти агенты не могут быть черными ящиками; мы должны понимать их действия и всегда иметь кнопку, позволяющую немедленно их остановить. Многообещающее будущее. Мы живем в увлекательное время. ИИ эволюционирует от ответов на простые вопросы до активной помощи в наших повседневных задачах. Большой вызов будет заключаться в том, чтобы найти правильный баланс: мы хотим, чтобы они облегчали нам жизнь, но без потери контроля и нашей критической способности. 2025 год — это не только год интеллектуальных агентов; это год, когда мы решим, как мы хотим сосуществовать с искусственным интеллектом. И если мы установим четкие и ответственные правила, будущее выглядит довольно многообещающим.