Indecopi оштрафовала Nexlot на сумму свыше 40 000 солей за вводящую в заблуждение рекламу

Специализированная палата по защите конкуренции Indecopi в рамках второй и последней административной инстанции наложила санкции на компанию Nexlot S.A.C. за использование вводящей в заблуждение рекламы при продвижении своего продукта под названием «Torito Mega Millions». Решением были наложены штрафы на общую сумму 7,34 налоговых единиц (UIT), что эквивалентно 40 370 солей, и предписано немедленное и окончательное прекращение распространения указанной рекламы по всем каналам компании. Дело было возбуждено после подачи жалобы в апреле 2024 года Обществом благотворительности Уанкайо, которое обвинило Nexlot в введении потребителей в заблуждение относительно существенных аспектов предлагаемой услуги. Среди них — истинная природа продукта, предполагаемая территориальная эксклюзивность участия и новизна объявленного миллионного джекпота. Indecopi выявила вводящую в заблуждение информацию о характере услуги. В ходе рассмотрения дела Indecopi установила, что Nexlot рекламировала «Torito Mega Millions» как перуанскую лотерею с собственным джекпотом. Однако компания не проводила розыгрыш напрямую, а занималась продажей билетов, позволяющих пользователям участвовать в международной лотерее «Mega Millions», розыгрыши и вручение призов которой проходят в США. В связи с этим суд пришел к выводу, что данная информация была существенной и должна была быть представлена ясным и заметным образом, поскольку ее отсутствие привело к формированию у потребителей ошибочного представления о фактически заказанной услуге. Еще одним определяющим фактором стало то, что, несмотря на утверждение Nexlot о том, что в лотерею можно играть только на территории Перу, было установлено, что лица, находящиеся за рубежом, например в Калифорнии (США), также могли участвовать и даже становиться победителями. Эта ситуация противоречила положениям условий и положений, опубликованных компанией, и укрепила вывод Indecopi о наличии действий, вводящих потребителя в заблуждение. Реклама о «невиданном ранее джекпоте» была признана ложной. Indecopi также проанализировала рекламу, размещенную в СМИ, в которой Nexlot утверждала, что предлагаемый джекпот был «чем-то невиданным ранее в Перу». По мнению суда, данное утверждение не соответствовало действительности, поскольку, по крайней мере, с 2021 года существовали другие операторы, такие как TheLotter, которые уже позволяли приобретать из Перу билеты на ту же международную лотерею с джекпотами в миллионы долларов., Данное утверждение создало ложное представление о якобы новой для перуанского рынка продукции, что является еще одним актом вводящей в заблуждение рекламы. Nexlot утверждала, что утверждение «(…) джекпот в миллиарды. «Нечто, чего раньше в Перу не было!» имело целью лишь подчеркнуть размер джекпота и что, кроме того, использование термина «миллиардный» было рекламной фигурой речи. Что касается разницы между заявленным Nexlot уставным капиталом и суммой рекламируемого джекпота, суд отклонил утверждение о том, что это само по себе является актом обмана. Indecopi уточнило, что уставный капитал представляет собой исключительно вклады участников и не обязательно отражает общий капитал, доступный для выплаты премий, которые могут быть обеспечены с помощью других механизмов, таких как страхование, накопленные средства или другие финансовые инструменты. Правовая основа: Закон о борьбе с недобросовестной конкуренцией. Решение основано на Законодательном декрете № 1044 «Закон о борьбе с недобросовестной конкуренцией», а именно на его статье 8, которая запрещает действия, вводящие потребителей в заблуждение относительно характеристик, условий, преимуществ или свойств товаров и услуг, предлагаемых на рынке. Nexlot подала апелляционную жалобу, не согласившись с наложенным штрафом за предполагаемые обманные практики в своей рекламе. Однако Специализированная палата по защите конкуренции рассмотрела дело и постановила оставить санкцию в силе, а также отклонила ходатайство компании о проведении устного слушания, посчитав, что в деле содержалось достаточно элементов для разрешения дела. Поскольку речь идет о решении, вынесенном в последней административной инстанции, Nexlot не может подавать новые апелляции в Indecopi. Если компания решит продолжить обжалование, ей придется обратиться в обычный суд.