Вы обнаружили дефекты в своей недвижимости? Вот как подать жалобу, по данным Indecopi

Если вы приобрели дом или квартиру и обнаружили дефекты в отделке, такие как протечки, трещины или протечки в стенах, вам следует немедленно сообщить об этом в риэлторскую компанию. Эти проблемы, которые не видны на момент сдачи дома, должны быть устранены компанией. Если ответ или решение не получены, потребитель может подать жалобу в Книгу жалоб. Кодекс защиты прав потребителей (Закон 29571) устанавливает обязанности риэлторских компаний, особенно в отношении информации, которую они должны предоставлять в процессе покупки и послепродажного обслуживания. Эти правила направлены на защиту прав потребителей и обеспечение выполнения компаниями недвижимости своих обязательств. via El Peruano,Как подать иск, если вы обнаружили дефекты в вашей недвижимости,После подписания договора и принятия недвижимости по акту сдачи, компании, занимающиеся недвижимостью, обязаны предложить послепродажное обслуживание, которое покрывает дефекты, обнаруженные после покупки..., Согласно Гражданскому кодексу, структурные повреждения, такие как трещины или протечки, могут быть предъявлены в течение десяти лет после передачи недвижимости, даже если акт приема-передачи уже подписан. Если риэлторская компания не выполняет свои обязательства, покупатель может подать претензию через книгу жалоб. Кроме того, вы можете связаться с Indecopi, используя следующие каналы:,Электронная почта: [email protected] Reclama Virtual, по следующей ссылке (нажмите здесь).Телефонные линии: 224-7777 в Лиме и 0800-4-4040 в провинциях.,Что такое Indecopi?,Indecopi - это автономное учреждение правительства Перу, отвечающее за развитие свободной конкуренции и защиту прав потребителей. В его задачи входит регулирование экономической конкуренции, надзор за коммерческой практикой и управление интеллектуальной собственностью, такой как товарные знаки, патенты и авторские права. Таким образом, он стремится к тому, чтобы компании работали в правовых рамках, благоприятствующих конкуренции и передаче прав на рынке. " Присоединяйтесь к нашему каналу со своего мобильного телефона и получайте самые важные новости из Перу и мира в режиме реального времени.