Caja Sullana: более 50 млн. кредитов с помощью CajaRapp
Caja Sullana, используя свою платформу CajaRapp, внедряемую с 2022 г., выдала до октября этого года кредиты на общую сумму более 50 млн. солей, что позволило стимулировать развитие более 11 000 клиентов с помощью 100% цифровой среды. Это событие отражает прогресс, достигнутый в рамках стратегии цифровой трансформации микрофинансовой организации, направленной на обеспечение простого и быстрого доступа к клиентам, не ограничиваясь физическим пространством. На сегодняшний день уже 73 магазина этой организации осуществляют выплаты с помощью данного инструмента, а более 900 бизнес-консультантов используют его в своей повседневной работе. CajaRapp оптимизирует и упрощает подачу заявок на получение кредитов в цифровом формате, позволяя предпринимателям получить наличные в среднем всего за 3 минуты. CajaRapp отличается использованием передовых технологий в области безопасности и скорости, включая такие передовые функции, как распознавание лиц, геолокация и захват фотографий, что позволяет бизнес-консультантам отправлять необходимые документы без посредников, "К настоящему времени мы достигли 5% от 100% цифровых выплат в краткосрочной перспективе, и в первом квартале следующего года мы планируем удвоить эти показатели, достигнув 8% к концу года, что укрепит нашу концепцию лидерства в цифровой трансформации финансового сектора; мы также разрабатываем другие продукты, такие как Crediclic, и цифровые услуги для улучшения обслуживания клиентов", - сказал Мануэль Веларде Карпио, руководитель группы инноваций и цифровой трансформации. Важным аспектом успеха является низкий уровень просрочки по кредитам, выданным через цифровые каналы. Это отражает кредитное качество цифровых продуктов, а также высокий уровень удовлетворенности клиентов при проведении операций через эти каналы". "Факт: приложение обрабатывает бизнес, предпринимательские и персональные кредиты, а в последней версии было включено мультирисковое страхование",