Что делать, если мой мобильный телефон был заблокирован Osiptel, хотя он был приобретен легально?

22 апреля Орган по надзору за частными инвестициями в телекоммуникации (Osiptel) начал блокировать мобильные телефоны, которые были заявлены как краденые и имеют измененный код IMEI. Эта мера будет предпринята с целью предотвратить "дальнейшее распространение небезопасности среди граждан" в нашей стране, пояснил директор отдела инспекций и инструкций этого регулирующего органа Луис Пачеко. Безопасность перуанских семей требует принятия дополнительных мер для снижения угрозы преступности", - заявил Пачеко в пресс-релизе. Он также сообщил, что в качестве меры по пресечению незаконной торговли такими устройствами была введена процедура ежедневного обнаружения и блокировки устройств с измененным IMEI. Кроме того, компания выпустила предупреждение для всех пользователей, призывая их воздержаться от изменения IMEI своих телефонов, поскольку такие действия классифицируются как преступление и могут повлечь за собой наказание до шести лет лишения свободы. Что делать, если мой телефон был заблокирован, хотя он был приобретен легально? Хайме Дельгадо, адвокат-основатель Ассоциации защиты потребителей, говорит, что мобильные телефоны, купленные за границей, должны быть зарегистрированы у оператора мобильной связи. Он добавил, что эти устройства не должны блокироваться Osiptel, а если это произойдет, то нужно будет обратиться в свою телефонную компанию с соответствующим запросом. Вы можете обратиться к своему оператору, будь то Claro, Movistar или Entel, и объяснить, что у вас есть этот мобильный телефон, что вы его купили или подарили родственнику, приехавшему из-за границы, и поскольку он не зарегистрирован, вы хотите его зарегистрировать. Как только вы его зарегистрируете, можете быть уверены, что его не снимут с учета или у вас возникнут проблемы или трудности", - сказал он. Он также отметил, что граждане могут узнать свой IMEI-код с мобильного телефона, набрав 06. 15-значный код позволит им выяснить, не был ли их телефон клонирован. Для этого нужно открыть сайт Osiptel и перейти к опции "проверить свой IMEI". Затем введите полученный код. Osiptel продлил срок блокировки импортированных мобильных телефонов до 22 июля Osiptel продлил срок блокировки мобильных телефонов, не зарегистрированных в Национальном реестре мобильного терминального оборудования для обеспечения безопасности (Renteseg), до 22 июля. Это продление касается только импортированных телефонов, в то время как украденные трубки будут продолжать блокироваться с 22 апреля. Решением Совета директоров № 00119-2024-CD "Осиптел" отложил внедрение белых списков, которые являются частью третьего этапа Renteseg, первоначально запланированного на 22 апреля. Это решение позволит импортерам скорректировать статус своих мобильных устройств. Отсрочка, которая была неожиданной мерой, отвечает текущим потребностям, говорится в сообщении агентства: "Следует отметить, что, согласно законодательному декрету № 1338, только мобильные устройства, которые были легально импортированы и зарегистрированы в белом списке, имеют право работать в государственной сети мобильных телекоммуникационных услуг,