Indecopi наложил штраф в размере более 18 000 солей на Cineplanet за недопущение зрителя с 1-литровой бутылкой газировки

Национальный институт по защите конкуренции и интеллектуальной собственности (Indecopi) оштрафовал Cineplanet на 3,49 налоговых единиц (UIT). Это было сделано в связи с тем, что, по мнению ведомства, были нарушены права потребителей, и было предписано принять ряд корректирующих мер. Одна из крупнейших сетей кинотеатров Перу не допустила зрителя с литровой бутылкой газировки Inca Kola в один из залов, расположенных в Real Plaza Piura, где демонстрировался фильм Dragon Ball Daima. Cineplanet оштрафовали на 3,49 UIT за недопущение просмотра фильма с газировкой. Орган по ускоренному рассмотрению дел о защите прав потребителей № 3 (OPS) Indecopi в своем окончательном решении № 1124-2025 PS3 наложил штраф в размере более 18 000 солей. Жалоба потребителя была подана 23 января 2025 года, в которой он утверждал, что персонал заведения сообщил ему, что газированный напиток разрешен, поскольку он не соответствует характеристикам их «Списка разрешенных продуктов», который, по его словам, не был виден. Пользователь заявил, что, несмотря на то, что Cineplanet предлагает напитки в пластиковых упаковках, ограничение на размер напитка было неразумным, поскольку не было веских оснований для запрета бутылок объемом один литр по сравнению с более мелкими упаковками. Сотрудник Cineplanet не пустил зрителя с литровой бутылкой газированного напитка Inca Kola в один из залов Real Plaza Piura. Фото: композиция LR La República. В ответ компания пояснила, что, хотя они и продают газированные напитки, они должны продаваться в стандартной таре, такой как бумажные стаканчики объемом не более 32 унций, в соответствии со стандартом своих продуктов. Ключевые моменты в решении Indecopi После оценки представленных аргументов было решено следующее: Отказ в проносе напитка был необоснован. Согласно правилам, нельзя запрещать ввоз аналогичных продуктов без веской причины, потому что это является злоупотреблением по отношению к потребителю. Cineplanet была обязана проинформировать своих сотрудников о правилах ввоза внешних продуктов. Штраф в размере более 18 000 солей должен быть уплачен в течение максимум пятнадцати рабочих дней. Кроме того, компания обязана оплатить расходы на административное разбирательство, которые составляют 36,00 солей, соответствующие сбору за подачу жалобы. После представления и разрешения дела Cineplanet может подать апелляцию в Indecopi. В случае не подачи апелляции и уплаты штрафа в установленный срок, компания может получить скидку в размере 25 % от суммы штрафа.