Hughes Net о задачах спутникового интернета: "Мы стремимся преодолеть цифровое неравенство в удаленных районах".

Пандемия принесла с собой ускоренное развитие цифровых видов деятельности, некоторые из которых уже существовали как таковые, а другие должны были перейти в эту модальность. Реализация этой "новой реальности" зависела от незаменимого ресурса - интернет-сигнала. В этом контексте компания Hughes Net, чьи услуги появились на перуанском рынке в 2018 году, значительно увеличила число пользователей, поставив перед собой задачу "сократить разрывы и подключить все население". В настоящее время ее высокоскоростной интернет обеспечивает 97-процентное покрытие домов и предприятий в 23 департаментах страны и нацелен на сокращение цифрового разрыва в сельских районах с помощью таких инициатив, как Minedu 1 300, проект, осуществляемый совместно с Министерством образования, благодаря которому около 200 000 перуанских школьников получили интернет в своих школах. В этой связи мы побеседовали с Родриго Рехасом, менеджером по продажам и операциям компании Hughes Net Peru, который поделился с этим СМИ некоторыми подробностями проекта. Говорить о спутниковом интернете - значит говорить о новом предложении. Как возникла эта инициатива и что побудило вас выйти на перуанский рынок? Компания Hughes, пионер спутниковой связи в мире, более пяти лет назад решила начать путь к демократизации интернет-услуг в Латинской Америке, привнеся свой 50-летний опыт в Перу. Благодаря нашей услуге бытового интернета Hughes Net мы доказали, что преодоление цифрового разрыва в сельской местности не только возможно, но и необходимо для социального развития, экономического прогресса и интеграции перуанцев, живущих в самых отдаленных районах. Как и в других странах Латинской Америки, компания Hughes активно работает над обеспечением связью школ, медицинских центров, вооруженных сил и правительственных проектов, имеющих большое социальное значение в регионе. Наше внимание к удаленным и труднодоступным районам позволило нам внести ключевой вклад в преодоление цифрового разрыва и повышение качества жизни во многих общинах. Как давно вы работаете на рынке и какова тенденция среди пользователей предлагаемых вами услуг? Недавно, в ноябре, мы отметили пятилетие нашей работы в Перу, представив услугу спутникового интернета для жилых помещений Hughes Net, которая теперь доступна в 97 % перуанских домов. С момента нашего появления количество провинций, пользующихся нашей технологией, увеличилось в шесть раз, что означает, что сегодня мы присутствуем в 90 % всех провинций страны. Это особенно актуально, когда мы знаем, что, по данным INEI, доступ к интернету в сельских районах страны сегодня почти вдвое выше (45,4%), чем в 2018 году (22,5%). Мы уверены, что этот прогресс был бы невозможен без ценного вклада предлагаемой нами спутниковой инфраструктуры. Одно из главных преимуществ спутникового интернета перед традиционными технологиями, такими как кабель или оптоволокно, - невероятная способность достигать очень удаленных районов, даже в районах со сложным рельефом или труднодоступных. Другими словами, он достигает тех мест, куда эти технологии не доходят или доходят с трудом. Еще одно отличие - быстрота развертывания. В отличие от наземных сетей, требующих сложной и дорогостоящей инфраструктуры, услуги спутникового интернета, такие как Hughes Net, могут быть реализованы в короткие сроки. Кроме того, преимущество этой технологии в том, что она устойчива к стихийным бедствиям. Находясь в космосе, спутники в отличие от наземной инфраструктуры менее подвержены разрушениям, вызванным штормами или такими явлениями, как эль-ниньо. Наконец, мы говорим о технологии, которая переживает очень быструю и неостановимую эволюцию. Ваши пользователи могут рассчитывать на то, что в ближайшем будущем эта услуга принесет еще больше преимуществ благодаря таким технологическим вехам, как запуск и вывод на орбиту JUPITER 3, спутника сверхвысокой плотности Hughes. Чем ваши тарифные планы отличаются от планов конкурентов? В настоящее время тарифные планы Hughes Net ориентированы на удовлетворение особых потребностей семей и малых и средних предприятий на основе постоплатной подписки. Наши тарифные планы включают бесплатный WhatsApp, позволяющий общаться, обмениваться фотографиями, видео и аудиосообщениями, не расходуя при этом данные тарифного плана. Мы также предлагаем постоянное внимание в процессе продаж и послепродажного обслуживания всем нашим клиентам и потенциальным клиентам через сеть наших дистрибьюторов по всей стране. Наконец, мы обеспечиваем круглосуточную поддержку клиентов в чате, по телефону или через наше приложение Hughes Net App. Как и компания Hughes, мы также внедрили инновации, запустив первый общественный интернет в Латинской Америке с помощью HughesXpress Wi-fi, с которым сегодня мы предлагаем возможность покупки предоплаченных данных на время использования. Таким образом, мы предоставляем услуги в очень отдаленных местах с пакетами от 1 00 сингапурских долларов, что еще больше демократизирует интернет-услуги. Наконец, мы предлагаем индивидуальные решения для государственных учреждений или крупных компаний, которые имеют особые требования к подключению. Говорят, что спутниковый интернет имеет более низкую скорость, но более стабилен, чем оптоволоконный? Важно отметить, что выбор между спутниковым и оптоволоконным интернетом зависит от потребностей каждого пользователя и доступности услуг в его местности. Компания Hughes Net стремится предоставлять высококачественные решения для подключения. Наша цель - преодолеть самые большие географические трудности и обеспечить надежный доступ в Интернет в совершенно необслуживаемых, малообслуживаемых или "необслуживаемых" районах. Важно учитывать, что наши спутники находятся на расстоянии более 35 000 км от Земли, поэтому передача данных занимает немного больше времени по сравнению с другими технологиями из-за расстояния, которое им приходится преодолевать. Однако важно понимать, что для удовлетворения растущего спроса на связь требуются все виды транспорта: оптоволокно, спутник, кабель, 5G и другие. Решения на базе нескольких операторов связи помогают удовлетворить спрос, используя лучшее, что есть в каждом из миров. Конвергенция различных технологий - это ключ к достижению цели, задержке, цене и, прежде всего, резервному копированию данных и связи в чрезвычайных ситуациях. Мы считаем, что рынок достаточно велик, чтобы мы все могли принять участие в решении задачи по устранению разрывов и подключению всего населения. Интернет сегодня необходим для работы, учебы, обучения, предпринимательства, развития бизнеса и поддержания связи между людьми.,- В какой части страны вам удалось установить спутниковый интернет?,- Компания Hughes стала первым массовым провайдером спутникового интернета для жилых домов, установленным в стране в 2018 году, и в настоящее время является лидером по предоставлению этой услуги в Перу. Наше покрытие доступно в 23 департаментах: Амазонас, Анкаш, Апуримак, Арекипа, Аякучо, Кахамарка, Куско, Уанкавелика, Уануко, Ика, Хунин, Ла Либертад, Ламбаеке, Лима, Мадре-де-Дьос, Мокегуа, Паско, Пьюра, Пуно, Сан-Мартин, Такна, Укаяли. На протяжении многих лет он играет ведущую роль в расширении спутникового покрытия в стране. Какие инициативы или проекты есть у компании в период до конца года и до 2024 года (возможно, связанные с улучшением качества услуг, увеличением числа пользователей, альянсами и т. д.)? Hughes стремится позиционировать себя как "ключевого игрока" в области связи в мире и, особенно, в Латинской Америке в качестве стратегического партнера государственных программ, мобильных операторов, планов расширения бизнеса и других альтернатив связи, возглавляя разговор о расширении, которое переживает спутниковая технология сегодня, Таким образом, Hughes стремится повысить осведомленность различных государственных и частных заинтересованных сторон, включая правительственные организации, телекоммуникационные компании и других, о возможностях, доступности и скорости развертывания, что ставит спутник в оптимальное положение для решения важнейших проблем в Латинской Америке, география и демографические показатели которой представляют собой проблему для достижения всеобщего доступа в Интернет. Наша цель - продолжать вносить вклад в сокращение цифрового разрыва и способствовать подключению сельских районов страны, обслуживая жилых клиентов путем предоставления доступного доступа к высокоскоростному Интернету, как это происходит в случае с Hughes Net. Кроме того, мы планируем начать эксплуатацию нашего нового спутника JUPITER 3 в Перу и других странах Латинской Америки, что позволит увеличить пропускную способность и улучшить качество обслуживания пользователей. Наконец, мы продолжим программу "Conectando sueños", в рамках которой перуанцам предоставляется год бесплатного спутникового интернета, чтобы они могли продолжать строить свои мечты о работе, учебе и т. д. - Многие люди отмечают, что излучение обычного интернета может оказывать вредное воздействие на здоровье. Это не так в случае с предлагаемым вами продуктом? Что касается этого вопроса, мы понимаем, что опасения по поводу радиации и ее возможного влияния на здоровье являются важным вопросом для многих людей. Что касается спутникового интернета, в том числе предлагаемого Hughes Net, то используемое в нем низкочастотное электромагнитное излучение было тщательно изучено, и на сегодняшний день нет убедительных научных данных, подтверждающих, что это излучение оказывает вредное воздействие на здоровье,