Indecopi оштрафовала Interbank более чем на 500 000 американских долларов за дискриминационное установление возрастного ценза при выдаче кредитов.

Комиссия по защите прав потребителей 1 Индекопи наложила штраф в размере 500 760 американских долларов на Межбанк за установление дискриминационных возрастных ограничений для доступа к некоторым финансовым продуктам. Санкция, эквивалентная 93,6 UIT, была определена после рассмотрения вопроса о том, что возрастные критерии, применяемые банком, не имели технического или юридического обоснования, что повлияло на доступ потребителей к этим услугам. Жалоба против Interbank была подана Ассоциацией потребителей и пользователей региона Анкаш, а штраф, наложенный Indecopi, является ответом на нарушение действующего законодательства в отношении защиты и охраны прав потребителей, в частности, доступа к финансовым продуктам в недискриминационных условиях. Indecopi наложила штраф в размере 93,6 UIT на Межбанк за возрастную дискриминацию в финансовых продуктах, Комиссия по защите прав потребителей 1 Indecopi наложила штраф в размере 93,6 UIT на Banco Internacional del Perú S. A. A. A. - Interbank за установление без объективных оснований исключающих возрастных диапазонов для доступа к различным финансовым продуктам. Это наказание стало результатом нарушения статьи 38 Закона 29571, Кодекса о защите и охране прав потребителей, поскольку возрастные требования носили дискриминационный характер. Штраф основан на окончательном постановлении 0877-2025 CC1, изданном 14 марта 2025 года, и касается трех финансовых продуктов: персонального кредита наличными, студенческого кредита и кредита с ликвидным обеспечением. Жалоба была подана Ассоциацией потребителей и пользователей региона Анкаш 9 декабря 2022 года и принята к рассмотрению Indecopi 16 января 2023 года. Комиссия пришла к выводу, что возрастные диапазоны, установленные Межбанком для доступа к этим продуктам, были необоснованными и ущемляли права потребителей на заключение договоров на недискриминационной основе. Санкция разбита на три части, по одной на каждый финансовый продукт, на общую сумму 93,6 UIT. Окончательное постановление Indecopi и детали штрафа в размере более 500 000 S. для Interbank. Окончательное постановление 0877-2025 CC1 Комиссии по защите прав потребителей, изданное 14 марта 2025 года, устанавливает общий штраф в размере 93,6 UIT для Interbank, который разбит на три дифференцированные санкции для каждого из затронутых продуктов. Первоначально Комиссия Indecopi наложила штраф в размере 31,2 UIT после признания жалобы обоснованной в Резолюции 1642-2023 CC1. Однако это решение было частично отменено Специализированной палатой по защите прав потребителей в постановлении 1340-2024 SPC-INDECOPI, которая предписала провести новую оценку градации санкции из-за недостатков в ее мотивации. В соответствии с этим постановлением Indecopi применила специальный метод градации санкций, установленный DS 032-2021-PCM, учитывая, что нарушение было национальным по масштабу. Комиссия оценила нарушенное поведение и рассмотрела воздействие на права потребителей, особенно в отношении молодежи до 25 лет и пожилых людей, и поэтому применила санкцию в размере 31,2 UIT к каждому из финансовых продуктов Interbank. Indecopi признала Ассоциацию потребителей региона Анкаш поощрением за ее жалобу, Комиссия по защите прав потребителей Indecopi 1 также отметила активное участие Ассоциации потребителей и пользователей региона Анкаш, которая подала жалобу на Interbank. В соответствии со статьями 156 и 157 Кодекса защиты и охраны прав потребителей, а также Директивой 009-2013 DIR-COD-INDECOPI, Ассоциация получила 20 % от общей суммы наложенного штрафа в качестве институционального стимула, Размер компенсации был определен с учетом таких факторов, как сложность обнаружения, актуальность жалобы и серьезность нарушения со стороны Interbank, что подчеркивает важность бдительности граждан на регулируемых рынках: поощрение Indecopi направлено на укрепление ценности активного участия общества в защите прав потребителей и соблюдении нормативных требований, Следует отметить, что La República связалась с Межбанком, и они сообщили, что не будут делать заявление по поводу штрафа Indecopi, поскольку дело произошло в 2022 году и было исправлено.,Следите за La República на WhatsApp! Присоединяйтесь к нашему каналу со своего мобильного телефона и получайте самые важные новости из Перу и мира в режиме реального времени.