Индекопи объявил незаконным начисление S 1135 в UNSA за обработку дубликатов профессиональных степеней.
Недавно Indecopi признал незаконным сбор в размере S 1135, взимаемый Национальным университетом Сан-Агустин (UNSA) в Арекипе за обработку дубликатов дипломов о высшем образовании. Национальный институт защиты конкуренции и интеллектуальной собственности (Indecopi) заявил, что этот сбор не подкреплен никакими правовыми нормами и, следовательно, нарушает права пользователей. Это решение подтверждает важность того, чтобы государственные и частные учреждения действовали в рамках установленного законодательства, защищая права граждан. Процесс, приведший к вынесению этого решения, начался с вмешательства Indecopi после того, как выяснилось, что UNSA установил плату за дублирование дипломов без соблюдения соответствующих требований законодательства. Институт рекомендовал университету изменить свои процедуры и сборы, а также предпринять необходимые действия, чтобы избежать повторения подобных ситуаций. Почему Indecopi признал сбор UNSA незаконным, Indecopi определил, что сбор UNSA в размере S 1135 не имеет правового обоснования, поскольку университет не доказал, что эта сумма является реальной стоимостью процесса дублирования степеней. Кроме того, было установлено, что университет не издал нормативного акта, разрешающего взимание данной платы, что нарушает основополагающие принципы, установленные законом в отношении защиты прав потребителей и прозрачности стоимости государственных услуг. Процесс дублирования академических степеней является административной процедурой, и образовательное учреждение обязано предоставлять услугу в соответствии с тем, что предусмотрено законом. Однако университет не выполнил требования, установленные нормативными актами, регулирующими прозрачность платы за административные услуги. В своей резолюции Indecopi призвал UNSA пересмотреть свои процедуры и скорректировать плату в соответствии с законом, чтобы избежать нарушений в будущем. ВАЖНО: В свете заявления Indecopi издание La República попыталось связаться с руководством Национального университета Сан-Агустин (UNSA) в Арекипе, чтобы узнать их версию незаконного взимания S 1135 за оформление дубликатов дипломов о профессиональном образовании. Однако ответа от университета не последовало. Что такое Indecopi? Indecopi (Национальный институт защиты конкуренции и интеллектуальной собственности) - это перуанская государственная организация, занимающаяся защитой прав потребителей и содействием развитию справедливого рынка в стране. Его миссия заключается в том, чтобы гарантировать, что компании и учреждения соблюдают правила честной конкуренции и что потребители не станут жертвами злоупотреблений или вводящей в заблуждение практики.,,Важнейшие функции Indecopi включают в себя надзор за рыночной конкуренцией, защиту интеллектуальной собственности и разрешение потребительских споров. Его вмешательство необходимо для обеспечения прозрачности тарифов на услуги и соблюдения прав граждан перед лицом недобросовестной коммерческой практики.,,5 миллионов солей за непоставку квартир: наложен штраф в миллион долларов,,,Как подать жалобу в Indecopi,,,Если гражданин считает, что его права были нарушены услугой или товаром, он может подать жалобу в Indecopi по различным каналам. Агентство предлагает гражданам виртуальную платформу Reclama Virtual - онлайн-систему, которая облегчает подачу жалоб без необходимости физического перемещения. Эта система разработана таким образом, чтобы каждый мог быстро и бесплатно зарегистрировать свою жалобу. Также можно обратиться непосредственно в офис Indecopi, чтобы подать официальную жалобу. В этом случае пострадавшие получат рекомендации по дальнейшим действиям. Важно отметить, что иски, связанные с финансовой компенсацией, должны рассматриваться через судебные органы, поскольку Indecopi не обладает юрисдикцией в отношении такого рода исков. Кроме того, чтобы ускорить разрешение конфликтов, Indecopi предлагает потребительский арбитраж - альтернативный способ разрешения проблем, который позволяет решать их быстрее и эффективнее»,